A Spotify nevében küldenek gyanús e-mailt csalók, amely látszólag a szolgáltatáshoz kapcsolódó fizetési problémára hivatkozik, valójában azonban adathalász üzenet.
A levélben arra kérik a címzettet, hogy sürgősen frissítse a fizetési adatait, különben elveszíti az előfizetését.
Így néz ki a csaló e-mail
„Az utolsó fizetési kísérlet során technikai problémába ütköztünk. Ahhoz, hogy továbbra is élvezhesse Spotify Premium szolgáltatásainkat, kérjük, frissítse fizetési adatait. Amennyiben nem frissíti adatait 48 órán belül, előfizetése automatikusan átkerül Ingyenes csomagba” – szól az üzenet.
A levél megfogalmazása elsőre hivatalosnak tűnhet, ám több árulkodó jel is arra utal, hogy csalók állhatnak a háttérben. Többek között a feladó e-mail-címe, amely láthatóan nem a hivatalos Spotify domainhez tartozik. A fizetési adatok frissítése gomb nagy valószínűséggel egy adathalász oldalra vezet, ahol személyes és bankkártya-adatokat próbálhatnak megszerezni. Végül, de nem utolsósorban,
a levél sürgető hangneme – 48 órás határidő – is klasszikus trükk annak reményében, hogy ezzel az áldozatokat nyomás alá tudják helyezni.
Fontos tanácsok
- Ha ilyen vagy ehhez hasonló, gyanús levelet kapsz, lehetőleg ne nyisd meg, de semmiképp se kattints az üzenetben található linkekre még akkor sem, ha a levél ismert szolgáltató nevében érkezik.
- Mindig ellenőrizd a feladó e-mail-címét, és ha gyanús, ne reagálj, töröld.
- A hivatalos ügyintézést mindig a szolgáltató saját weboldalán vagy alkalmazáson keresztül végezd.
- Ha bizonytalan vagy, keresd fel közvetlenül az adott szolgáltató ügyfélszolgálatát.
