Évente körülbelül 70 ezren lógtak be a fürdőkbe.
Átadták a Budapest Gyógyfürdői Zrt. téli fürdőiben az Integrált Fürdőirányítási rendszert (IFR). A strandokon már folynak az átálláshoz szükséges munkálatok, a szabadtéri strandokkal is kibővített teljes rendszer a nyári szezonra lép működésbe. Az új beléptető bevezetése halaszthatatlan volt, a 10-20 éves pénztári rendszer ugyanis elavult.
A BGYH Zrt. fürdőiben a közelmúltig működtetett pénztári- és beléptető rendszer egyes elemeit az 1990-es évek elején, legújabb elemeit pedig az ezredfordulón építették ki. Ráadásul a rendszer - az akkori pénzügyi korlátok miatt - már annak idején sem volt se korszerű, se egységes, se teljes körű. A régi rendszer a pénztári funkciókon és a beengedő rendszer vezérlésén túl nem tudta ellátni azokat a funkciókat, amelyek ma már a fürdő-wellness iparban elengedhetetlenek, mint pl. a vendégirányítás, a személyzet beosztása, a kabin- és szekrénykezelés, illetve a precíz információszolgáltatás.
Az éves bérletek használati szokásai is megváltoznak. A számok azt mutatják, hogy az éves bérletek korábbi használati szokásainak elemzésekor tapasztalt évi kb. 150 belépésszám az utóbbi időben jelentősen megemelkedett: éves szinten kb. 220 belépésre. Sőt, ezen belül a bérletek egynegyedét több mint 300-szor használták. Emögött egyértelműen a bérletek jogosulatlan átruházása állt, amit a fürdő a meglévő eszközeivel nem tudott ellenőrizni. Az integrált kamerarendszerrel ez a probléma is megoldható, és így a feltételezett évi 70 ezer indokolatlan bérletes belépés fizető forgalomként fog jelentkezni.
