Úgy tűnik, hogy nem az ellenkezés a siker kulcsa.
A sikeres vita kulcsa nem az, ha cáfolni próbáljuk a másikat, hanem az, ha határozottan egyetértünk vele. Hülyeségnek hangzik? Pedig nem az. Köszi a tippet, PsyBlog!
A PNAS című újságban nemrég megjelent tanulmány azt vizsgálta, mi a sikeres vita kulcsa. Ösztönösen azt hihetnénk, hogy a siker a másik mondandójának cáfolatában és a meggyőzésben rejlik, pedig ennek éppen az ellenkezője igaz: a túlzott egyetértés, az a nyerő. Hogy miért? Mert a saját véleményünk extrém verziója elgondolkozásra késztet, ez pedig könnyebben vezet véleményváltozáshoz.
Egyetértek veled!
A kutatásban 150 izraeli vett részt, akiket két csoportba osztottak a kutatók. Az egyik csoport egy videót nézett az izraeli-palesztín konfliktusról. A videó készítői azt hangsúlyozták, hogy a konfliktus tovább fog folytatódni, mert hátterében olyan értékek állnak, melyek egybevágnak a mélyen vallásos izraeliek értékrendjével. A másik csoport eközben semleges videót nézett. " Az izraeli társadalom a világon a legerkölcsösebb. Legalábbis az izraeliek így gondolkodnak önmagukról." - mutatott rá Eran Halperin professzor, a kutatást vezetője.- "Ha ezzel az alapvető hiedelmükkel egy abszurd helyzetben szembesítjük az embereket, az a kívülállóknak vicces lehet, de akit személyesen érint, azt elgondolkodásra készteti."
A tanulmányból az derült ki, hogy a videó többszöri lejátszása után az izraeliek lassan kezdték megváltoztatni a véleményüket a konfliktusról: harminc százalékkal nagyobb hajlandóságot mutattak a történtek átgondolására, mint a semleges videót nézők. "Mi igazán hiszünk abban, hogy az ilyesfajta megoldhatatlan konfliktusokban nem ezek az igazi problémák. A valós problémák a pszichológiai korlátok, amelyek megakadályozzak a lehetőségeket a békekötésre" - foglalja össze a tanulmányt Eran Halperin professzor.
Hogy mi ebből a tanulság? Alapvetően az, hogy ha vitás helyzetbe keveredik, igyekezzen a másik elképzeléseit minél jobban felerősíteni, minél abszurdabb kontextusba helyezni. A kísérletvezetőknek bejött.
