Állítsd be Google keresőjét, hogy a találatok között biztos ott legyen a Dívány!
A Ryanair azon gyakorlatát vizsgálja a brit versenyhatóság, hogy ha a gyerekek mellé szeretnének ülni a szülők a repülőn, azért helyjegy árat kell fizetni. A légitársaság szerint azonban a szülők egyszerű felnőttként fizetik a különdíjat, miközben díjmenetesen legfeljebb négy gyermek számára foglalhatnak helyet maguk mellett.
A brit versenyhatóság vizsgálatot indított a Ryanair ellen annak megállapítására, hogy a légitársaság tisztességesen jár-e el a kisgyermekes családok ülőhelyfoglalásával kapcsolatban – írja a hvg.hu.
Vizsgálat a szabály miatt
A brit Competition and Markets Authority (CMA) azt ellenőrzi, hogy megfelel-e a fogyasztóvédelmi és versenyjogi előírásoknak a Ryanair azon gyakorlata, amely szerint a 2 és 11 év közötti gyermekek ugyan díjmentesen kapnak ülőhelyet, azonban legalább egy velük utazó felnőttnek fizetnie kell a helyfoglalásért ahhoz, hogy a gyermek mellett ülhessen a repülőgépen.
A helyfoglalás díja irányonként mintegy 8 font, ami körülbelül 3300 forintnak felel meg. A hatóság szerint felmerül a kérdés, hogy a légitársaság ezzel nem hárítja-e át az utasokra a gyermekek biztonságos elhelyezésével, illetve a fogyatékkal élő utasok ellátásával kapcsolatos kötelezettségeinek költségeit.
A helyfoglalás gyakorlata a fapados légitársaságoknál bevett módszer. A lényege, hogy egy adott ülőhelyet csak abban az esetben kaphatunk meg, ha azért külön fizetünk, ellenkező esetben a rendszer oszt nekünk helyet. A Wizz Air esetében ugyanakkor egy felnőttet a rendszer akkor is a vele utazó gyerek mellé oszt be, ha az utas nem foglal le helyet a gépen a jegyvásárláskor, hanem hagyja, hogy azt a rendszer válasszon ülést.
A Google új funkciója segítségével beállítható, hogy milyen oldalak jelenjenek meg a keresési eredmények között. Ha nem akarsz lemaradni cikkeinkről, kattints erre a linkre. Utána csak annyi a dolgod, hogy bepipáld a Dívány neve mellett megjelenő kis négyzetet – ahogy a képen látod.
Ha mindent jól csináltál, a „Saját források” felirat mellett látható lenyíló listában látnod kell a Díványt. Ezzel kész is vagy.
Vizsgálják azt is, hogy rejtett költség-e
A CMA emellett azt is vizsgálja, hogy a helyfoglalási díj kellően átlátható módon jelenik-e meg a foglalási folyamat során, vagy az utasok csak a vásárlás végső szakaszában szembesülnek a többletköltséggel.
A Ryanair visszautasította a hatóság aggályait. A légitársaság közleményében hangsúlyozta, hogy nem számít fel külön díjat azért, hogy a gyermekek a szüleik mellett utazhassanak.
Tájékoztatásuk szerint a családoknak csupán egyetlen felnőtt ülőhelyének lefoglalásáért kell fizetniük, miközben ugyanazon foglaláson belül legfeljebb négy gyermek számára ingyenesen biztosítanak közvetlenül mellette ülő helyeket.
Az ügy kapcsán újra előtérbe kerül az európai fapados légitársaságok üzleti modellje, amelyet az elmúlt években több kritika is ért a különféle kiegészítő díjak miatt. Ezek a költségek rárakódnak az eredeti jegyárra és sok esetben jelentősen növelhetik az eredetileg kedvezőnek tűnő árú utak végső költségeit.
A fapadosoknál ugyan sokszor kell zsonglőrködni, hogy az árak alacsonyan maradjanak, de most egy újítás a kényelmes utazást nagyban elősegíti majd.
