A gerillamarketing után ismét beújít az utóbbi időben hatalmas népszerűséget szerző Duolingo. A nyelvtanuló applikáció komoly modellváltást tervez.
A Duolingo nyelvtanuló applikáció társalapítója és a cég vezérigazgatója, Luis von Ahn a Duolingo LinkedIn-profilján osztotta meg a változásokat közlő üzenetet. Ebben elmondta, hogy a cég „AI first” azaz mesterségesintelligencia-központú céggé fog válni az elkövetkezendő időben, és bizonyos pozíciókban fokozatosan állítja majd le személyek alkalmazását. Ez főleg olyan munkakörökre fog vonatkozni, melyek mesterséges intelligenciával is elvégezhetők.
Továbbra is törődnek az emberi dolgozókkal
Von Ahn arról is biztosít:
A Duolingo továbbra is olyan vállalat marad, amely mélyen törődik az alkalmazottaival (...) ez nem arról szól, hogy Duót a mesterséges intelligenciával helyettesítsük.
Az AI alkalmazása éppen azt jelenti, hogy az automatikus, „robot” munkáktól megszabadítva, sokkal nagyobb erővel tudnak majd a dolgozók a kreatív munkákra és a valódi problémákra koncentrálni.
A mesterséges intelligencia bevetését a termelékenység felpörgetésére használják majd, hiszen a vezető elmondása szerint:
Ahhoz, hogy jól tanítsunk, hatalmas mennyiségű tartalmat kell létrehoznunk, és ezt manuálisan nem tudjuk megoldani.
Az AI technológiának köszönhető például az a Duolingón (előfizetés után) elérhető szolgáltatás is, amivel a tanuló videóhívásban gyakorolhatja a kívánt nyelvet, a vonal másik végén pedig, természetesen, a mesterséges intelligencia található.
Ezt a technikát már más cégek is bevetették, például ennek a rádiónak a hallgatói fél éven át nem is sejtették, hogy nem egy valóságos személy szól hozzájuk.
