Praktikus információk derültek ki arról, hogy az elektronikus ügyintézés leállása idején milyen módon lehet kiváltani a recepteket.
Péntek délután súlyos informatikai hiba lépett fel a magyar elektronikus közigazgatás rendszerében, a Digitális Állampolgár (DÁP) felülete mellett nem működött az egészségügyi ügyintézési platform, az EESZT (Elektronikus Egészségügyi Szolgáltatási Tér) sem.
A leállás miatt nem lehetett kiváltani az e-recepteket sem
Az EESZT leállása komoly fennakadásokat okozott az ellátásban, a kórházak nem fértek hozzá a betegdokumentációhoz, és nem lehetett kiváltani az e-recepteket. A hiba még szombaton is fennállt, az EESZT csak vasárnapra állt helyre, ahogy ezt kora reggel Takács Péter, a Belügyminisztérium egészségügyi államtitkára közölte a Facebook-oldalán.
Az államtitkár szombaton arra vonatkozóan közölt praktikus információkat, mit lehet tenni, ha nem működik a felhőalapú, elektronikus receptkiváltás – ezek az ismeretek hasonló helyzetben jól jöhetnek a jövőben.
- Megoldás lehet, hogy amennyiben a beteg rendelkezik Felírási Igazolással, annak bemutatásával a felírt gyógyszereket a patika támogatással kiadhatja.
- Amennyiben a beteg nem rendelkezik Felírási Igazolással, de bármilyen egyéb orvosi dokumentációban szerepel a felírt készítmény neve, hatáserőssége és adagolása, a gyógyszertár a felírt gyógyszert támogatás nélkül, teljes áron tudja a beteg részére kiadni a rendszer helyreállásáig.
- A papír alapú vényre felírt gyógyszerek a megszokott rendnek megfelelően, támogatással kiadhatók.
- A Belügyminisztérium elrendelte, hogy az Országos Mentőszolgálat által üzemeltetett háziorvosi ügyeleti pontokon papír alapú receptírást is biztosítani kell.
Takács Péter közölte: a leállást az okozta, hogy az elektronikus közigazgatás hardvereleme is meghibásodott pénteken kora délután, eszközhiba történt. Hozzátette, hogy az EESZT 2017 óta tartó fennállása óta először fordul elő olyan technikai hiba, amely ilyen hosszú leállást okozott.
