Mennyire vagy penge fogyasztóvédelemből?

Olvasási idő kb. 1 perc
Google Állítsd be, hogy a Dívány az elsők között legyen a Google-találatokban!

Sokan hiszik, hogy karácsony után nyugodt szívvel cserélhetik vissza a termékeiket, de vajon igazuk van?

Ajándékot adni és kapni is jó, az azonban már nem annyira, amikor kétszer is megkapod ugyanazt a dolgot, esetleg ha álmaid cipőjéről kiderül, hogy egy számmal kisebb, az elektronikai eszköz meg két hét alatt elfüstöl. Ilyenkor kell elővenni a fogyasztóvédelmi ismereteid, és kitalálni, hogyan is érvényesítheted őket. De hogy mennyire vagy tisztában azzal, hogy mihez van jogod és mi az, ami csak a boltok jóindulatán múlik, azt a következő tesztünkben kipróbálhatod. Ha felfrissítenéd az ismereteid, akkor ezt vagy ezt a cikket ajánljuk, illetve a Fogyasztóvédelem oldalát, illetve itt egy lista arról, hogy melyik boltokba meddig lehet visszavinni a termékeket.

Fotó: giphy.com
Indulhat a kvíz 11 kérdéses játék
1. kérdés
Ha nincs jótállási jegy, akkor nincs is rá jótállás?
Ha nincs jótállási jegy, akkor jótállás sincs.
Az érvényesítéshez elég a vásárlást igazoló blokk is.
2. kérdés
Garanciaérvényesítésnél kell az eredeti csomagolás is?
Nem, szóval nyugodtan kidobhatod a cipő dobozát.
Igen, ezért jobb, ha elteszed a dobozt is.
3. kérdés
Online vásárlásnál mikor indul a 14 napos elállási idő?
A megrendeléstől számítva.
A kézbesítéstől számítva.
4. kérdés
Online rendelésnél vissza tudom szerezni a pénzt?
Az online vásárlásnál is a bolt dönti el, hogy visszautalja-e a pénzt.
Igen, a kiszállítástól számított 14 napig lehetőségem van elállni a vásárlástól
5. kérdés
Ha a kötelező jótállás egy év, akkor miért írják rá, hogy két éves gyári garancia van rá?
A gyártó önként vállalhat hosszabb időre is garanciát.
Átverés, a garancia csak egy évre szól, mert ez áll a jogszabályban.
6. kérdés
Külföldről rendelt ajándéknál buktam a garanciát?
Nem, de kicsit nehezebb lehet az ügyintézés, főleg az EU-n kívüli áruházaknál.
Igen, a szabályok csak a Magyarországon vásárolt termékekre vonatkoznak.
7. kérdés
Online vásárlásnak számít az is, ha személyesen veszem át az üzletben?
Nem.
Igen.
8. kérdés
Visszavihetem, ha nem tetszik az ajándék?
Semmi gond, az eladónak kötelessége visszavenni.
Nem köteles visszavenni, de saját hatáskörében dönthet úgy a bolt, hogy visszaveszi.
9. kérdés
Visszakérhetem a pénzem, ha nem szeretnék cserét?
Igen, ha megvan a blokk és nem szeretnél semmit a boltból, akkor visszaadják a pénzed.
Nem kötelesek rá, csak a bolt egyedi döntésén múlik, hogy visszaadja-e a vételárat.
10. kérdés
Mi van, ha nem megfelelő méretű az ajándék?
Ebben az esetben is az üzlet dönti el, hogy cseréli-e a terméket, de nem köteles rá.
Mérethiba esetén kötelező kicserélni.
11. kérdés
A vásárlástól való elállásnál baj, ha kibontom a terméket?
Néhány terméket nem vesznek vissza, de összességében nem baj, ha kibontottad és megnézted, csak tartsd meg a csomagolást.
Igen, ha kibontottad, nem veszik vissza.
Elveszett harmónia

Elveszett harmónia

Megrendelhető a Dívány új könyve, az Elveszett harmónia, melynek segítségével megértheted, hogy a széthullás nem a vég, hanem a kezdet. Tóth Réka Ibolya saját módszerével mutatja meg, hogy a harmónia nem elérhetetlen vágy, hanem az az alapállapot, amelybe te is visszakerülhetsz. Önmagad megértése, valamint a QR-kóddal elérhető meditációk és testtudatos gyakorlatok segítenek a gyógyuláshoz vezető útra lépni, így megszabadulhatsz az ismétlődő mintáktól és a régi szenvedéstől.

Keresd a könyvet az Inda Press Kiadó kínálatában!

hirdetés

Juhász Edina
Juhász Edina
Oszd meg másokkal is!

Neked ajánlott

Az oldalról ajánljuk

Mindennapi

Mégsem vonul ki Magyországról a Tesco: 40 új boltot nyitna az üzletlánc

Az eddigi híresztelésekkel ellentétben, amelyek szerint a Tesco esetleg kivonulna a magyar piacról, az áruházlánc nemhogy nem távozik, de komoly terjeszkedést tervez, és mindeközben egymilliárd forintos beruházással modernizálta 26 éve működő budaörsi boltját. A 2001-ben megnyitott áruház, amely egykor a cégcsoport legnagyobb hazai hipermarketjének számított, átfogó felújításon esett át.

Testem

Miért nem bírja testünk a kánikulát? Ez történik veled nagy melegben

Az extrém meleg nemcsak kellemetlen, hanem komoly egészségügyi kockázatot is jelent. A fokozott izzadással folyadékot és ásványi anyagokat veszítünk, miközben a szív terhelése fokozódik. 37 Celsius-fok feletti melegben és magas páratartalom mellett a test hűtése egyre nehezebb, ami létfontosságú szerveinkre – a májra, a vesékre, az agyra és a szívre – is hatással van.

Offline

A Notre-Dame szobraiból olvasta ki az örök élet titkát, majd köddé vált az utolsó alkimista

A történelem tele van rejtélyes figurákkal, de kevés olyan ember akad, aki akkora kulturális és ezoterikus vihart kavart volna a modern korban, mint Fulcanelli. A titokzatos francia férfi, akit a huszadik század utolsó igazi alkimistájaként emlegetnek, a legenda szerint megfejtette a bölcsek kövének titkát, rájött az örök élet elixírjének receptjére, majd miután megosztotta tudását a világgal, egyszerűen köddé vált. Története a mai napig lázban tartja a történészeket, a detektíveket és az összeesküvés-elméletek híveit.

Életem

Katasztrófa fenyegeti Dél-Magyarországot: összeomolhat a mezőgazdaság

Egy új tudományos modell, a Climate-Driven Agricultural Decline Index (CADI) aggasztó jövőképet vetít előre a hazai agrárium számára. A Spanyol Nemzeti Kutatási Tanács és a Barcelona School of Economics kutatói arra figyelmeztetnek, hogy amennyiben nem sikerül időben és hatékonyan alkalmazkodni a gyorsan megváltozó éghajlati feltételekhez, a század végére drasztikus mértékben romolhat a dél-magyarországi földek termőképessége.

Mindennapi

Leállnak a bíróságok: így érinti az ügyeidet az ítélkezési szünet

Hazánkban július 15-e a Bíróságok Napja, amely a bíróságokon munkaszüneti nap. Ekkor kezdődik a 2026. augusztus 20-ig tartó ítélkezési szünet is. A bíróságok hivatalos tájékoztatása szerint ebben az időszakban főszabály szerint nem tartanak tárgyalásokat, az ügyintézés azonban nem áll le teljesen.