Mennyire vagy penge fogyasztóvédelemből?

Olvasási idő kb. 1 perc
Google Állítsd be, hogy a Dívány az elsők között legyen a Google-találatokban!

Sokan hiszik, hogy karácsony után nyugodt szívvel cserélhetik vissza a termékeiket, de vajon igazuk van?

Ajándékot adni és kapni is jó, az azonban már nem annyira, amikor kétszer is megkapod ugyanazt a dolgot, esetleg ha álmaid cipőjéről kiderül, hogy egy számmal kisebb, az elektronikai eszköz meg két hét alatt elfüstöl. Ilyenkor kell elővenni a fogyasztóvédelmi ismereteid, és kitalálni, hogyan is érvényesítheted őket. De hogy mennyire vagy tisztában azzal, hogy mihez van jogod és mi az, ami csak a boltok jóindulatán múlik, azt a következő tesztünkben kipróbálhatod. Ha felfrissítenéd az ismereteid, akkor ezt vagy ezt a cikket ajánljuk, illetve a Fogyasztóvédelem oldalát, illetve itt egy lista arról, hogy melyik boltokba meddig lehet visszavinni a termékeket.

Fotó: giphy.com
Indulhat a kvíz 11 kérdéses játék
1. kérdés
Online rendelésnél vissza tudom szerezni a pénzt?
Igen, a kiszállítástól számított 14 napig lehetőségem van elállni a vásárlástól
Az online vásárlásnál is a bolt dönti el, hogy visszautalja-e a pénzt.
2. kérdés
Online vásárlásnál mikor indul a 14 napos elállási idő?
A megrendeléstől számítva.
A kézbesítéstől számítva.
3. kérdés
Külföldről rendelt ajándéknál buktam a garanciát?
Nem, de kicsit nehezebb lehet az ügyintézés, főleg az EU-n kívüli áruházaknál.
Igen, a szabályok csak a Magyarországon vásárolt termékekre vonatkoznak.
4. kérdés
A vásárlástól való elállásnál baj, ha kibontom a terméket?
Néhány terméket nem vesznek vissza, de összességében nem baj, ha kibontottad és megnézted, csak tartsd meg a csomagolást.
Igen, ha kibontottad, nem veszik vissza.
5. kérdés
Visszakérhetem a pénzem, ha nem szeretnék cserét?
Nem kötelesek rá, csak a bolt egyedi döntésén múlik, hogy visszaadja-e a vételárat.
Igen, ha megvan a blokk és nem szeretnél semmit a boltból, akkor visszaadják a pénzed.
6. kérdés
Online vásárlásnak számít az is, ha személyesen veszem át az üzletben?
Igen.
Nem.
7. kérdés
Ha a kötelező jótállás egy év, akkor miért írják rá, hogy két éves gyári garancia van rá?
Átverés, a garancia csak egy évre szól, mert ez áll a jogszabályban.
A gyártó önként vállalhat hosszabb időre is garanciát.
8. kérdés
Garanciaérvényesítésnél kell az eredeti csomagolás is?
Nem, szóval nyugodtan kidobhatod a cipő dobozát.
Igen, ezért jobb, ha elteszed a dobozt is.
9. kérdés
Mi van, ha nem megfelelő méretű az ajándék?
Ebben az esetben is az üzlet dönti el, hogy cseréli-e a terméket, de nem köteles rá.
Mérethiba esetén kötelező kicserélni.
10. kérdés
Visszavihetem, ha nem tetszik az ajándék?
Semmi gond, az eladónak kötelessége visszavenni.
Nem köteles visszavenni, de saját hatáskörében dönthet úgy a bolt, hogy visszaveszi.
11. kérdés
Ha nincs jótállási jegy, akkor nincs is rá jótállás?
Az érvényesítéshez elég a vásárlást igazoló blokk is.
Ha nincs jótállási jegy, akkor jótállás sincs.
Elveszett harmónia

Elveszett harmónia

Előrendelhető a Dívány új könyve, az Elveszett harmónia, melynek segítségével megértheted, hogy a széthullás nem a vég, hanem a kezdet. Tóth Réka Ibolya saját módszerével mutatja meg, hogy a harmónia nem elérhetetlen vágy, hanem az az alapállapot, amelybe te is visszakerülhetsz. Önmagad megértése, valamint a QR-kóddal elérhető meditációk és testtudatos gyakorlatok segítenek a gyógyuláshoz vezető útra lépni, így megszabadulhatsz az ismétlődő mintáktól és a régi szenvedéstől.

Keresd a könyvet az Inda Press Kiadó kínálatában!

hirdetés

Juhász Edina
Juhász Edina
Oszd meg másokkal is!

Neked ajánlott

Az oldalról ajánljuk

Mindennapi

Ezekre figyelj, amikor pultból vásárolsz fagyit

Ha ezeket a tényezőket figyeled amikor fagyizol, könnyebb lesz eldönteni, hogy visszatérsz-e az adott fagylaltozóba. Mutatjuk a legfontosabbakat, és azt is, hogy a hivatalos vizsgálatok során mit ellenőriznek, mert ebből is sokat tanulhatsz.

Testem

A látványos fogyás rejtett ára: nekik segítenek valójában az új elhízás elleni készítmények

Az új generációs elhízás elleni csodaszerek fenekestül felforgatták a világot: a klinikai tesztek szerint a páciensek könnyedén adják le testsúlyuk több mint 10 százalékát, miközben a szív- és érrendszeri kockázataik is csökkennek. Nem csoda, hogy a közbeszéd ma már egyszerű, gyógyszerrel megoldható problémaként tekint a túlsúlyra. A csillogó sikersztorik mögött azonban felsejlik a rideg valóság: a gyógyszer elhagyása után a kilók és a veszélyes egészségügyi mutatók szinte azonnal visszatérnek a kiindulási pontra.

Testem

Krónikus betegségre utalhat, ha nyáron ilyen az arcbőröd

A nyári napsütésben mindenkinek kipirul kicsit az arca, ám ha a pír tartóssá válik, égő érzéssel párosul, vagy apró hajszálerek, esetleg pattanásszerű göbök jelennek meg az orrodon és az orcádon, annak komoly egészségügyi oka lehet. A rozacea egy krónikus, nem fertőző gyulladásos bőrbetegség, amelynek a legfőbb ellensége éppen a nyári hőség és a napsugárzás. Az UV-sugarak ugyanis nemcsak tágítják az ereket, de szétrombolják a bőr védőrétegét és súlyos gyulladásokat indítanak el.

Offline

Ebben a fürdővárosban a királyok is elveszítették a fejüket: a 74 éves Goethe is Marienbadban lett szerelmes

Amikor a 19. század végén Európa uralkodói, hercegei és ünnepelt művészei pihenni vagy éppen titokban udvarolni vágytak, nem a francia riviérára, hanem egy cseh erdő mélyén megbúvó, mocsarakból varázsolt luxusbirodalomba utaztak. Marienbad (Mariánské Lázně) az Edward-korabeli építészetével, neobarokk kolonnádjaival és csodatevő forrásaival a világ legbefolyásosabb embereinek lett a menedéke. VII. Edward angol király itt próbált (sikertelenül) lefogyni a tízfogásos vacsorák mellett, miközben a német költőfejedelem, a 74 éves Goethe egy 17 éves fiatal lány miatt veszítette el a fejét, és kért házassági közvetítést a porosz királytól.

Offline

Romulus és Remus legendája: ki alapította valójában Rómát?

Romulus és Remus történetét szinte mindenki ismeri: a két ikertestvért egy nőstényfarkas nevelte fel, majd egyikük megalapította Rómát. A legenda évszázadokon át a város eredettörténetének számított, a történészek szerint azonban a mítosz mögött sokkal összetettebb politikai és hatalmi játszmák húzódtak meg.

Testem

Sokan csak legyintenek rá, pedig meddőséget okozhat: ezért nem szabad elviselni a menstruációs fájdalmat

Generációk óta él a köztudatban a tévhit, hogy a menstruációval járó kínzó görcsöket és fájdalmakat a nőknek egyszerűen el kell viselniük. Egy friss magyar kutatás szerint a fiatal nők közel egyharmada szenved rendszeresen az erős menstruációs panaszoktól, sokan mégis csak legyintenek a tünetekre, vagy a félelem miatt halogatják a kivizsgálást. Pedig a háttérben olyan alattomos, nehezen diagnosztizálható betegségek állhatnak, mint az endometriózis vagy a PCOS.

Önidő

Kiderült: így éri meg a legjobban pénzt váltani a nyaralásra

A nyaralók számára fontos kérdés, hogy hol éri meg legjobban pénzt váltani az utazás előtt. Az elmúlt hónapokban jelentősen erősödött a forint, hiszen míg március elején egy euró még 390 forint volt a bankközi árfolyamok alapján, addig júniusra az érték már 355 forint körül alakult. Ez a kedvező helyzet azt jelenti, hogy bárhol is váltson az ember, most lényegesen olcsóbban lehet külföldi devizát venni, mint néhány hónappal ezelőtt.

Mindennapi

Augusztustól drágul az egyik budapesti közlekedési forma

Augusztus 1-jétől többe kerül majd taxival utazni Budapesten, miután a Fővárosi Közgyűlés módosította a taxirendeletet. A döntés szerint az alapdíj 1100 forintról 1300 forintra, a kilométerdíj 440 forintról 521 forintra, a percdíj pedig 110 forintról 130 forintra emelkedik.

Életem

76 centire csökkent a Balaton vízszintje: ennyire kell aggódni miatta

A Balaton vízállása 2026. június 25-én mindössze 76 centimétert ért el. Bár a tó állapota miatt sokan aggódnak, szakértők szerint összetett kérdésről van szó. A vízszint puszta magassága önmagában ugyanis nem alkalmas arra, hogy pontos képet kapjunk a magyar tenger aktuális ökológiai állapotáról.