A Revoluton számlát nyitni könnyű, de vannak olyan hibák, amelyekkel megnehezíthetjük magunknak a számlához való folyamatos hozzáférést.
A revolutos számlanyitáshoz elég egy okostelefon: nem kell bankfiókba menned, igazolványodról csak képet kérnek, akárcsak rólad, és adataidat is te adhatod meg – ha viszont nem vagy elég pontos, abból problémád lehet.
Egy olvasónk is így járt: vezetéknevének ékezetes betűjét ö-ről o-ra cserélte, amikor nevét megadta, mivel gyakran tapasztalta, hogy a külföldi rendszerek ezeket az extra karaktereket nem képesek kezelni.
Okmányaiban természetesen az ékezetes változat szerepelt, és elsőre nem is volt ezzel gond, ám lejárt az az irat, amellyel a számlát nyitotta.
A Revolut kijavította a hibát
Erre figyelmeztette az applikáció, és szerencsére jó néhány hónapot kapott arra, hogy igazolja magát, ám hiába tette meg ezt, a rendszernek nem felelt meg az igazolvány és a mellé feltöltött fotó. Szemüvegben, anélkül, szakállal, megborotválkozva – sehogy sem. Végül egy élő cset segítségével derült fény arra, hogy az ékezetekkel, az ö-vel van a gond, és nem a szemüveggel vagy a szakállal. Miután a Revolut munkatársa átállította a karaktert – na nem ö-re, hanem oe-re –, már egyszerűen ment minden.
Persze van, amiben praktikus a Revolut: erről itt olvashatsz.
