Utasok százezrei fizettek pluszpénzt, hogy ablak mellett ülhessenek a repülőn, aztán kiderült, hogy ott nincs is ablak. Kártérítési per indult.
Két amerikai légitársaság ellen csoportos per indult, mert a vállalatok felárral értékesítettek olyan, ablak mellettinek mondott ülőhelyeket is, amelyek valójában egy ablaktalan fal mellett helyezkedtek el – írja a Reuters hírügynökség.
Ablak melletti helyekkel verték át az utasokat a légitársaságok
Delta Air Lines és a United Airlines ellen indult eljárásban több millió dollár kártérítést követelnek több mint egymillió utas nevében.
A panaszok szerint egyes Boeing 737, Boeing 757 és Airbus A321 repülőgépeken vannak olyan ülések, amelyek alapesetben ablakokkal rendelkeznének, de a légkondicionáló csövei, az elektromos vezetékek vagy más alkatrészek elhelyezkedése miatt ezeken a helyeken nincsenek ablakok.
A probléma az, hogy – más légitársaságokkal szemben – a Delta és a United
a repülőjegy foglalása során nem jelzi, hogy ezek a helyek valójában nem ablak mellettiek, és több tíz, esetenként több száz dollár extra díjat számol fel értük.
A kereset szerint az utasok hajlandóak felárat fizetni, hogy ablak mellett ülhessenek, ilyen ok lehet a repüléstől való félelem, az utazási betegség, a gyerek lefoglalása, a több fény vagy a kilátás.
Ám ha tisztában lettek volna azzal, hogy az általuk választott ülések ablak nélküliek, nem választották volna azokat, és nyilvánvalóan nem fizettek volt extra díjat.
