Ha nézeteltérés esetén ítélkezés helyett saját belső állapotunkat osztjuk meg, kevésbé sérülhet a kapcsolat, más lehet a vita kimenetele.
A kommunikáció minősége és módja szoros kapcsolatban áll a párkapcsolati elégedettséggel, de ez nem mindig egyirányú okozati viszony: ugyanaz a kommunikáció egyszerre tükrözheti az elégedettséget és befolyásolhatja is azt – olvasható a Weborvos cikkében.
Megfigyelés vs. minősítés
Amikor azt mondjuk, hogy „Már megint szanaszét hagytad az edényeket!”, nem csupán a tényről beszélünk, hanem egyben minősítést közlünk – ami gyakran védekező reakciót vált ki.
Az erőszakmentes kommunikáció (EMK – Marshall Rosenberg) négy lépése – megfigyelés, érzés megfogalmazása, szükséglet kifejezése, konkrét kérés – segít abban, hogy ítélkezés helyett saját belső állapotunkat osszuk meg, és csökkentsük az abból adódó konfliktust, hogy valamilyen szükségletünk nem lett kielégítve.
A stressz és a kiégés hatása az idegrendszerre és a kommunikációra
Stressz, alváshiány és túlterheltség esetén az idegrendszer könnyebben reagál védekező üzemmódban, ami felerősíti a konfliktusokat. Ilyenkor a párkapcsolati beszélgetésekben a semleges megjegyzések is kritikának tűnhetnek, míg az empátia és a figyelem csökken.
Ha érdekel néhány további tipp, amelyek segítenek abban, hogy kapcsolataidban a kommunikáció inkább építő, semmint romboló legyen, ajánljuk a Weborvos cikkét.
