2 perc alatt kapcsolnak, ha ezért hívod a bankot: szigorodtak az ügyfélszolgálatok szabályai
Szigorodtak a bankok telefonos ügyfélszolgálataira vonatkozó elvárások a pénzforgalmi törvény friss módosításával. Az új szabályozás szerint a hitelintézeteknek a hét minden napján, 24 órában élőhangos ügyintézővel kell fogadniuk az ügyfelek bejelentéseit, különösen a csalásokra vonatkozó jelzéseket.











