Az akciós vonalkódok megzavarhatják az üvegvisszaváltó automatákat, ilyen esetben kézi visszaváltást kell kérni, különben elveszítheted a betétdíjat.
Az üvegvisszaváltó automaták sok bosszúságot tudnak okozni, különösen akkor, amikor folyton visszaadják a szalagra tett palackot, mert valamiért nem ismerik fel. Ha több próbálkozás sem vezet sikerre, a legtöbben feladják, pedig bizonyos esetben van magyarázat a hibára.
Az akciós vonalkód miatt elveszítheted a betétdíjat
Előfordulhat, hogy a palackvisszaváltás során azért nem fogadja el a gép a visszaváltható üveget, mert akciós vonalkódot ragasztottak rá – írja a vásárlók panaszai alapján a Zaol.hu.
A problémáról egy pórul járt vásárló számolt be egy Facebook-csoportban. Az akciós címke eltávolítása ilyenkor azért nem jelent megoldást, mert akkor az eredeti vonalkód is megsérül.
Az esettel kapcsolatban a lap megkeresett több áruházat is. Az Interpar és a Tesco válaszaiból kiderült, hogy
szabályzatuk értelmében minden esetben biztosítani kell az eredeti vonalkód olvashatóságát.
Amennyiben az eredeti vonalkód sérül, és a hibát egyértelműen dolgozói mulasztás okozta, akkor lehetőség van kézi visszaváltásra.
Vagyis ha egy akciós vonalkód miatt az üvegvisszaváltó automata nem fogadja el a palackot, érdemes segítséget kérni a bolt dolgozóitól, így elkerülhető a visszaváltási díj elvesztése.
A REpont-rendszer bevezetésével a visszaélések is megjelentek, egy 49 éves raktári dolgozó 133 ezer forintot szerzett úgy, hogy korábban már visszaváltott üvegeket adott le.
