Sokan úgy gondolják, hogy egy utasbiztosítás minden váratlan helyzetben védelmet nyújt külföldön. Azonban vannak olyan körülmények, amikor a biztosítás egyáltalán nem, vagy csak korlátozottan segít. Ilyen például az, ha valaki olyan országba utazik, ahol háború vagy fegyveres konfliktus zajlik.
A biztosítók szerződési feltételei általában kizárják azokat a károkat, amelyek közvetlenül vagy közvetve harci cselekményekhez köthetők. Ráadásul sok biztosítás már eleve nem érvényes olyan országokra, amelyeket a Konzuli Szolgálat utazásra nem javasolt területként tart nyilván – írja az Insfostart az MNB közleménye alapján.
Háborúban nem nyújt védelmet az utasbiztosítás
Az utasbiztosítások szerződései jellemzően kizárják a háborúhoz, fegyveres konfliktusokhoz vagy terrorcselekményekhez kapcsolódó károk megtérítését. A korlátozás nemcsak a klasszikus hadviselésre vonatkozik, hiszen bizonyos esetekben tüntetések, zavargások vagy más erőszakos események következményeire sem terjed ki a biztosítás.
Az is fontos szempont, hogy a biztosítás sok esetben nem érvényes olyan országokra, amelyeket a magyar hatóságok hivatalosan nem javasolnak utazási célként. Ha pedig egy fegyveres konfliktus még az utazás előtt tör ki, a szerződés általában megszüntethető, és a befizetett díjat visszatérítik. Ha azonban a háború csak azután kezdődik, hogy az utas már megkötötte a biztosítást vagy az útlemondási fedezetet, a helyzet bonyolultabb lehet. Ilyenkor a storno biztosítás sok esetben nem téríti meg az utazás elmaradását.
Ha valaki már az adott országban tartózkodik, amikor kitör a konfliktus vagy a térséget utazásra nem javasolt területté minősítik, a biztosítók eltérő feltételek szerint járnak el.
Előfordul, hogy a fedezet csak korlátozott ideig marad érvényben, vagy kizárólag egészségügyi ellátásra és hazaszállításra terjed ki, míg a vagyoni károkat nem téríti meg.
A szakértők szerint ilyen helyzetben a legfontosabb a gyors reagálás. Ha a biztonsági helyzet romlik, érdemes mielőbb hazautazni, és felvenni a kapcsolatot a biztosító asszisztencia-szolgálatával, valamint a helyi magyar külképviselettel. A hazautazás költségeit egyes biztosítók bizonyos feltételek mellett megtéríthetik, ezért célszerű minden utazással kapcsolatos számlát és bizonylatot megőrizni.
Olvasd el a következő cikkünket is, amelyben arról irtunk, hogy milyen esetben nem fizet a biztosító a nyári balesetek után.
