Pórul jártak azok, akik elsők között telepítették a Windows 11 új frissítését a gépükre.
Hibás lett a Windows 11 javítása, folyamatosan újraindítja a gépet, ezért komoly gondokat okozhat azoknál, akik nemrég telepítették – írja a hvg.hu.
Bajt okoz az új frissítés, folyamatosan újraindítja a gépet
Menetrend szerint futott be néhány napja a Windows 11 frissítése, a KB5039302 – és vele együtt a problémák is. A Microsoft egyelőre előnézetben adta ki a nevezett javítást, de azt már
nem a tesztelők kapták meg, hanem az otthoni és a vállalati felhasználók egy kis százaléka.
A tömeges, mindenkit érintő bevezetés előtt a Microsoft még egy utolsó fázisban ellenőrizze, minden rendben van-e az adott frissítéssel – mint kiderült, nem volt.
A vállalat visszahívja a hibás Windows 11 frissítést, de azokat a felhasználókat, akik már telepítették, ez aligha fogja vigasztalni.
Ők ugyanis végtelen újraindítás-ciklusban ragadtak. Számítógépük ugyanis a frissítés telepítése után jó eséllyel folyamatosan újraindul. Így lehetetlen betölteni a rendszert.
A Microsoft már elismerte a problémát, és jelenleg is vizsgálják, mi állhat a hátterében, az érintetteknek pedig a helyreállítási opciók valamelyikét javasolják. Ehhez a Windows 11 helyreállítási környezetre van szükség, mely automatikusan előjön, ha a rendszer ismétlődően nem tud megfelelően betöltődni – derül ki a Bleeping Computer cikkéből.
Itt a Hibaelhárítás opcióra kell kattintani, majd a Speciális beállításokra. Ezután el kell távolítani a frissítéseket, a Legutóbbi minőségi frissítés eltávolítása opcióra kattintva, így elvileg törlődik a hiba. A Windows 11 frissített verziója az említett probléma miatt a tervezett júliusi időpont helyett később fog megérkezni a felhasználókhoz, csak azután, hogy a Microsoft javítja és teszteli az új verziót.
