A MediaMarkt visszahívott egy töltőt, mert az nem felelt meg a forgalomba hozatal feltételeinek.
A 1337692 cikkszámú USAMS US-CC075 töltő (2,1 A hálózati adapter) lehetséges hibájára egy piacfelügyeleti vizsgálat során derült fény. Az áruházlánc a visszahívásról az üzletében közzétett plakáton és honlapján is értesítette vásárlóit.
Ezért kellett visszahívni a töltőt
Mint írták, a kockázatértékelés alapján a töltő közepes kockázatú terméknek lett minősítve. A szivárgóáramra, a villamos szilárdságra, a hálózati csatlakozásra és a külső hajlékony vezetékekre vonatkozó mérési eredmények esetében ugyanis
a jogszabályi követelmények nem teljesültek.
A MediaMarkt ezért a vásárlók védelme érdekében a termék értékesítését azonnali hatállyal megszüntette.
Visszaadják a termék árát
„Kérjük, hogy a megvásárolt készüléket – akár az eredeti csomagolás nélkül vagy hiányzó alkatrészekkel is – szíveskedjen visszahozni valamelyik áruházunkba, ahol
a vételárat a vásárlást igazoló bizonylat ellenőrzését követően visszakapja”
– írta felhívásában az üzletlánc.
Ha a visszahívással kapcsolatban kérdés merülne fel, azzal a lánc ügyfélszolgálatát lehet keresni, vagy erre az e-mail címre írni.
