Az MVM rendkívüli, több mint öt hétig tartó kikapcsolási moratóriumot hirdetett az ünnepi időszakra. A vállalat közleménye szerint november 29. és január 6. között egyetlen lakossági ügyfélnél sem szüneteltetik be az áram- és földgázszolgáltatást.
Az Index beszámolója szerint a moratórium azoknál is érvényes, akik már 60 napot meghaladó számlatartozással rendelkeznek, vagyis velük szemben sem indítanak kikapcsolási eljárást ebben az időszakban.
Önkéntes moratórium az ünnepek idejére
A társaság szerdán jelentette be, hogy a téli ünnepekre tekintettel ideiglenesen felfüggeszti a kikapcsolásokat. Közlésük szerint azt szeretnék elérni, hogy az év legmeghittebb időszakában minden háztartás biztosan hozzáférjen az áramhoz és a gázhoz.
A folyamatos szolgáltatással szeretnénk elősegíteni, hogy a szeretet ünnepe valóban a nyugalomról szóljon, ne pedig a bizonytalanságról. Célunk, hogy minden család fényben és melegben tölthesse az ünnepeket
– írta a szolgáltató a közösségi oldalán.
A moratórium alatt semmilyen, szolgáltatás-korlátozással járó lépést nem tesznek, így a tartozással rendelkező lakossági ügyfelek is védelmet kapnak a kijelölt időszakban.
Nem mindenkit érint a könnyítés
Az MVM azt is hangsúlyozta, hogy a döntés kizárólag az MVM Next Energiakereskedelmi Zrt.-vel egyetemes szolgáltatási szerződésben álló lakossági fogyasztókra vonatkozik. A vállalat üzleti ügyfelei, a más energiakereskedővel szerződő fogyasztók, illetve azok, akiket már korábban leválasztottak a hálózatról, nem tartoznak a moratórium hatálya alá.
Olvasd el a következő cikkünket is! Egyre gyakrabban támadnak adathalászok fiktív, befizetésre váró számlákkal. Mutatjuk, hogyan ismerheted fel.
