Állítsd be, hogy a Dívány az elsők között legyen a Google-találatokban!
Minden második ember vásárolt már a Temun, de a leggyakoribb problémák – a gyenge termékminőség vagy a nem megfelelő méret – miatt sokan megbánták a rendelést.
A közép-európai fogyasztóknak az ázsiai online platformokhoz – Temu, Shein, AliExpress – való viszonyát vizsgálta a Heureka Group és az Árukereső friss kutatása. Ebből kiderült: az alacsony árak vonzóak ugyan, de aggodalmak és negatív tapasztalatok is bőven akadnak, az új uniós vámszabályok pedig tovább formálhatják a vásárlói attitűdöt.
Az emberek egyharmada nem vásárolt ilyen áruházban
A felmérésben részt vevők több mint fele (51,59%) vásárolt már a Temun az elmúlt 12 hónapban, ami a platform egyértelmű piaci dominanciáját mutatja a többi ázsiai szereplőhöz képest. Az AliExpress-ről 24,61%, a Shein-ről 11,9% rendelt. A megkérdezettek egyharmada (33,62%) egyáltalán nem vásárol ezekben az online áruházakban.
A válaszadók 5,56%-a legalább hetente, 61,69%-a csupán néhány havonta rendel. A legnépszerűbb kategóriák közé tartozik a lakástextil és a kiegészítők (53,79%), az elektronika (51,77%) és a hobbi cikkek (49,8%).
A kutatás arra is rávilágít, hogy az alacsony ár a vásárlók 87,67%-át befolyásolja, míg a marketing, az influenszerek vagy épp az unalom kevésbé döntő tényező.
Gyakori a rossz méret
Az olcsó kínai webáruházakból történő rendeléseknél a megkérdezettek 43,42%-a a termékbiztonságot és a minőséget tartja a legnagyobb kockázatnak. A vásárlók 33,4%-a tapasztalt már a vártnál gyengébb minőséget, 17,44% kapott a leírástól eltérő, 16,14% pedig nem megfelelő méretű terméket.
A válaszadók 41,6%-a ugyanakkor egyáltalán nem tapasztalt problémát.
A Google új funkciója segítségével beállítható, hogy milyen oldalak jelenjenek meg a keresési eredmények között. Ha nem akarsz lemaradni cikkeinkről, kattints erre a linkre. Utána csak annyi a dolgod, hogy bepipáld a Dívány neve mellett megjelenő kis négyzetet – ahogy a képen látod.
Ha mindent jól csináltál, a „Saját források” felirat mellett látható lenyíló listában látnod kell a Díványt. Ezzel kész is vagy.
„Jó iránytű lehet a régóta meglévő felhasználói vélemények áttekintése, valamint az olyan elismert hazai minősítések, mint a Megbízható Bolt program. Ezek gyors képet adnak a vásárlóknak arról, hogy egy üzletnek megbízható múltja van-e, és hogy az emberek problémamentesen vásárolnak-e onnan" – mondta Szták András, az Árukereső.hu ügyvezető igazgatója.
Az új vámszabályok és az online piacterek
A NAV tájékoztatása szerint a július elején életbe lépett uniós vámszabályok 3 eurós egységvámot vetnek ki az EU-n kívülről érkező, 150 euró alatti csomagokra és ennek hatására a válaszadók 57,25%-a vélhetően ritkábban vásárol majd ezeken a platformokon.
Ezt erősíti a kutatás azon megállapítása, hogy a vásárlók 87,67%-a kizárólag az alacsony ár miatt rendel ezekből az áruházakból.
A temus rendeléseket sújtó, termékkategóriánként felszámolt 3 eurós vám esetében több meglepetés is adódik. Az egyik, hogy mit értünk termékkategória alatt, hiszen ebben az esetben a vámtarifaszám a meghatározó.
