Állítsd be, hogy a Dívány az elsők között legyen a Google-találatokban!
Bár csak 2025. április 2-ától szükséges a Nagy-Britanniába történő beutazáshoz az ETA engedély, a Wizz Air levélben figyelmezteti korábban repülő utasait is, hogy anélkül nem engedi felszállni őket a gépre. Tisztáztuk a légitársasággal, hogy mi a teendőjük az utasoknak.
Az idei évben változnak a Nagy-Britanniába való beutazás feltételei, hamarosan egy újabb papírt, az elektronikus beutazási engedélyt (ETA) is ki kell váltaniuk az utasoknak, akár repülőn, akár szárazföldön érkeznek a szigetországba. Annak ellenére, hogy erre csak április másodikától van szükség, a Wizz Air utasai napok óta erre figyelmeztető leveleket kapnak.
Ráadásul a magyar ügyfélszolgálat tájékoztatása szerint is az abban foglaltakat kell követni, azaz aki nem váltja ki az engedélyt, attól már most is megtagadhatják a felszállást, számolt be róla olvasónk.
„Levélben figyelmeztettek két nappal az utazásom előtt, hogy nekem is szükségem lesz az ETA-ra, pedig március 28-án repülök — írta olvasónk, aki a kapott levelet is megosztotta velünk. — Felhívtam az ügyfélszolgálatot is, hogy kiderítsem, valóban ki kell-e váltanom, ott is azt mondták, hogy kövessem a levélben leírtakat, mert valóban kelleni fog az ETA."
Az engedély jövő szerdától szükséges a beutazáshoz
Megkerestük az ügyben a Wizz Air magyarországi sajtóirodáját, akiktől az alábbi tájékoztatást kaptuk:
„Azon európai uniós, tehát magyar állampolgárok esetében, akik látogatóba mennek, április 2-ától szükséges az ETA megléte — tájékoztatta a Díványt a légitársaság sajtóirodája. — Az Egyesült Királyság követelményeinek eleget téve arra ösztönözzük utasainkat, hogy az Egyesült Királyságba való megérkezés előtt kérelmezzék az ETA-t, hiszen a brit hatóságok előírják az ETA meglétét április 2-ától. Ügyfélszolgálatunk általános tájékoztatást küld minden utasnak, amelyben a fogadó országba való belépéshez szükséges dokumentumok meglétére hívja figyelmet, mivel ezek hiányában a földi kiszolgálást végző társaság munkatársai megtagadhatja a repülőgépbe való beszállást."
A Wizz Air azt is tisztázta, hogy mi a helyzet abban az esetben, ha egy utasuk április 2-a előtt kel útra, de aznap Nagy-Britannia területén lesz, amikor élesedik a rendszer. Mint írták, ebben az esetben
nincs szükség ETA-ra, mivel az elektronikus regisztráció a belépéshez szükséges.
A tapasztalatok szerint az ETA igénylése nem vesz sok időt igénybe, olvasónk a kérvény benyújtását követően alig két órán belül kézhez kapta azt.
