Az MVM egységesítette villamosenergia-ügyfeleinek ügyfélkiszolgálási és számlázási rendszereit. Az átállásban érintett fogyasztók első új villanyszámláján ezért már más ügyfélazonosító szerepel.
A légkondik gyorsan és hatékonyan csökkentik a lakások belső hőmérsékletét. De vajon miként hat a következő villanyszámlára, ha egész nap bekapcsolva hagyjuk a klímát?
Számos ügyfelet érint az MVM informatikai fejlesztése, amely körülbelül kéthetes ügyintézési korlátozással jár. A vállalat azt kéri, lehetőleg mindenki az átállási időszakon kívül, azaz június 30. előtt vagy július közepe után intézze el az ügyeit.
A korábbi 2-4 forintos kilowattóránkénti árról közel 15 forintra emelkedett a KÁT-díj. Van olyan cég, ahol 30 százalékkal magasabb a villamosenergia költsége.
Több mint 2500 ezer panasz érkezett tavaly a fogyasztóvédelemhez a közüzemi szolgáltatásokkal kapcsolatban, a legtöbb beadvány a villanyszámlákat érintette.
Egy hét maradt arra, hogy aki a villanyszámlájában kéri a rezsistop-kedvezményt, megtegye a nyilatkozatát.
Hamarosan érkeznek azok a villanyszámlák, amelyekben már benne van a rezsistopos kedvezmény, aki pedig még nem nyilatkozott, április végéig teheti meg.
Az otthonok magas energiaköltsége nem feltétlenül az égve hagyott izzókon múlik, számos olyan elektronikai eszközt használunk, ami sokkal többet fogyaszt, mint hinnénk, szinte láthatatlanul megdobva ezzel a havi villanyszámla összegét.
Rendszerfejlesztés miatt csak a napokban indult újra a számlázás az MVM-nél, kiderült, hogyan ütemezik a gáz- és villanyszámlák kiküldését.
Újabb MVM-es csalás terjed SMS-ben, kikapcsolással fenyegetnek, ha nem fizetsz.
Az MVM elárulta, hogy az ügyfelek mikor, melyik számlájukban kapják meg a rezsistop-kedvezményt.
Megjelent a Magyar Közlönyben a januári rezsiszámlákkal kapcsolatos rendelet. Nem mindenki ugyanúgy részesül majd a kedvezményben, lesz, akiknek igényelniük kell.
