Az informatikai rendszerek karbantartása miatt pénteken egyes szolgáltatások elérésében fennakadások, illetve kiesések várhatók a K&H banknál, ami az utalásokat is érinti.
A hónapban immár második alkalommal, június 21. (péntek) 18 órától június 22. (szombat) 18 óráigvégeznek karbantartást a K&H rendszerein a szakemberek.
A K&H bank honlapján keresztül értesítette ügyfeleit, hogy ebben az időszakban az azonnali átutalási megbízások indítása és a fizetési kérelem fogadása szünetelni fog.
A banki utalások nem működnek majd
A karbantartás nem csak a kimenő utalásokat érinti, a bejövő, azonnali átutalások is vissza lesznek utasítva, azokat a bankszünnapokat követően szükséges újra benyújtani a tájékoztatás szerint.
Az ezzel járó szolgáltatáskiesés a hatályos szabályozás értelmében bankszünnapnak minősül.
A K&H arra is figyelmeztet, hogy érdemes áttekinteni a határidős teljesítéseket is – például a kiegyenlítő számlákat –, és ha szükséges, a bankszünnapok előtti munkanapon, tehát még pénteken 18 óra előtt rendezni azokat. A bankszünnapokra eső előre megadott határidős, vagy rendszeres megbízásokat, csoportos beszedéseket automatikusan, a bankszünnapokat követő első munkanapon, azaz június 24-én, hétfőn teljesítik majd. A bankszünnapot megelőzően előrögzített és még nem aláirt megbízásokat javasolják a bankszünnapot követően újra rögzíteni és aláírni.
A karbantartás ideje alatt a betéti és hitelkártyáit mindenki olyan értékig használhatja, amennyi 2024. június 21-én 18 órakor volt a kártya mögötti számla egyenlege.
Az online bankkártyás ésSZÉP kártyás fizetéseknél is előfordulhatnak fennakadások, a tranzakciókhoz kapcsolódó és a vásárlásokat megerősítő SMS üzenetek érkezésénél akadozás vagy leállás is lehetséges.
A bankkártyás fizetésekre is érdemes figyelni
A bankkártya használtot tekintve arra kérnek mindenkit, biztosítson megfelelő fedezetet bankszámláján a bankszünnapokra, és gondoskodjon a megfelelő kártyalimitek beállításáról, mert a jelzett időszakokban a kártyaegyenleg feltöltésére és a kártyalimitek módosítására nem lesz lehetőség a telefonos ügyfélszolgálaton keresztül sem.
