Akkor sem vész el az éves kedvezményes földgázmennyiség, ha a fogyasztó egy hónapban kevesebb gázt használ – közölte a szolgáltató.
A havi szinten fel nem használt kedvezményes gázmennyiséget az MVM legkésőbb éves elszámolószámlában minden ügyfél esetében elszámolja – számolt be a társaság közösségimédia-bejegyzéséről a Magyar Távirati Iroda.
Részletfizetést is kérhetnek az MVM fogyasztói
Az MVM közölte: amennyiben valaki egy adott havi fogyasztási időszakban nem használta föl teljes mértékben a számára járó kedvezményes mennyiséget, a korábban fel nem használt részt a későbbi elszámolás során jóváírják.
A szolgáltató információi szerint ügyfeleik több mint 90 százaléka éves szinten belefér a kedvezményes fogyasztási sávba.
A rendelkezésre álló kedvezményes mennyiség könnyen ki is számolható. Ebben segít az MVM kalkulátora, amely itt érhető el.
Ettől függetlenül kialakulhat olyan helyzet, hogy valakinek nehezére esik befizetni az aktuális gázszámlát – különösen mostanában, a szokatlanul hideg téli időszakban.
Az ilyen helyzetekre részletfizetés is kérhető, ezt az ügyfelek telefonon vagy személyesen is igényelhetik. A részletfizetéssel kapcsolatos tudnivalókról az MVM automatikusan küld tájékoztatót az érintetteknek.
A decemberi enyhe idő után valószínűleg inkább a megszokottnál alacsonyabb gázszámlák érkezhettek: a lakossági gázfogyasztás 8 százalékkal maradt el az egy évvel korábbitól. A mostani hideg idő viszont minden bizonnyal megdobja a fogyasztást, ezért az MVM január 31-ig meghosszabbította az önkéntes kikapcsolási moratóriumot.
