Figyelmeztetést adott ki a Telekom, hogy biztosítsa ügyfeleit, a megjelölt telefonszámról valóban ők küldenek linkeket, és nem a csalók próbálkoznak.
Annyi már a telefonos átverés, és olyan magas a bizalmatlanság az emberekben, hogy a Telekom most arra hívja fel ügyfelei figyelmét, hogy valóban a társaság keresi fel őket egy technikai telefonszámon – írja a HVG.
Figyelmeztetés a Telekomtól: ez most nem csalás
Ez a technikai telefonszámunk, amit kifejezetten az ügyfélelégedettségi kérdőívek kiküldésére használunk
– közölte ügyfeleivel a Telekom a +36 30 808 0808-as telefonszámról. A vállalat tájékoztatásából kiderül, hogy az erről a számról érkező üzenetekben lévő linkre kattintva néhány perc alatt megoszthatja az ügyfél a tapasztalatait, és értékelheti a Telekom szolgáltatásait.
Vagyis, ha erről a számról kapsz üzenetet, akkor nyugodtan kattints rá a kapott linkre, nem akarják kicsalni az adataidat, hanem tényleg a Telekom szeretné megtudni, hogy mennyire vagy elégedett a munkájukkal.
Az óvatosság azonban nem árt, hiszen rengeteg telefonos csalás terjed. Az adathalászok gyakorta adják ki magukat nagy cégek munkatársainak, illetve pénzt is próbálnak kicsalni az emberektől például nem létező csomagok vámkezelése miatt, vagy különböző extra szolgáltatások ígéretével telekommunikációs cégek vagy bankok nevében. Az egyik legújabb módszer a telefonszámok klónozása, amelynek során gyanútlan emberek számát használják fel a csalók. A szakértő szerint az utóbbi ellen nem igazán lehet védekezni, így az ismeretlen telefonszámokat mindig érdemes fenntartással kezelni.
