call center csalás

Egy grúziai call center több mint 6000 befektetőt károsított meg, a legtöbben külföldi állampolgárok – adta hírül a ZDF. A csalók áldozataikat online hirdetésekkel csábították el, amelyek jövedelmező befektetési lehetőségeket ígértek. Az első, általában 250 eurós átutalás után a call center munkatársai – magukat pénzügyi tanácsadóknak kiadva – felvették a kapcsolatot a befizetőkkel, és további nagyobb összegek befektetésére ösztönözték őket. 

Így csalta ki a befektetők pénzét a call center

A bizalom elnyerése érdekében a call center üzemeltetőivel kapcsolatban álló bűnözők hamis dokumentumokat készítettek, és hozzáférést biztosítottak megtévesztően valódinak tűnő online kereskedési platformokhoz. Sok áldozat csak akkor jött rá a csalásra, amikor megpróbálta kivenni a befektetett pénzét, de ekkor már nem tudta visszaszerezni azt.

A grúz hatóságok jelenleg nyomozást folytatnak az ügyben, különös tekintettel a tbiliszi székhelyű A.K. Group nevű cégre, amely a call centert üzemeltette. A vállalat a belső könyvelése szerint az elmúlt két és fél évben körülbelül 35 millió dollár bevételre tett szert.

A kiberbűnözők Európa-szerte milliárdos károkat okoznak. Németországban évente több tízezer ember válik ilyen típusú csalás áldozatává. A csalók professzionálisan működnek, így nehéz őket nyomon követni. Jelen esetben egy informátor által átadott adatok – például telefonbeszélgetések felvételei és képernyőmentések – segítették a nyomozókat a csalók azonosításában.

Ha valaki hasonló befektetési ajánlatot kap, érdemes fokozott óvatossággal eljárnia. Fontos ellenőrizni a befektetési szolgáltató engedélyeit és hírnevét, valamint kerülni kell azokat az ajánlatokat, amelyek túlzottan magas hozamot ígérnek rövid idő alatt. Gyanú esetén célszerű felvenni a kapcsolatot a helyi pénzügyi felügyeleti hatóságokkal vagy fogyasztóvédelmi szervezetekkel.