Bocsánatot kérni nem gyengeség, hanem bátorság, az is erről árulkodik, hogy sokaknak nagyon nehezére esik kimondani a szót: „sajnálom.” De vajon miért ilyen keserves ez a látszólag egyszerű mondat? És hogyan kérhetünk jól bocsánatot?
Hányszor mondjuk ki a „bocsánat” vagy „sajnálom” szavakat akkor, amikor valójában nem követtünk el hibát, és nem is sértettünk meg senkit? Valószínűleg többször, mint kellene, főleg, hogyha a munkahelyünkről van szó. Mit mondhatunk a bocsánatok helyett, amik ráadásul segítik is a probléma megoldását?
Te is ismersz olyan embert, aki egyszerűen képtelen elnézést kérni, hiába téved, hibázik vagy esetleg megbánt másokat? Vagy éppen te magad vagy az, akinek nehezen megy a bocsánatkérés? Utánajártunk, mi állhat ennek hátterében a pszichológia szerint.
Egy őszinte bocsánatkérés rengeteget segíthet egy megromlott kapcsolaton, és bár a korábbi eseményeket nem teszi meg nem történtté, a felek közti bizalom helyreállításában hatalmas szerepet játszik.
Nincs olyan ember a világon, akit életében legalább egyszer ne bántott volna meg valaki. Legyen az munkatárs, családtag vagy barát, egy-egy rosszul megfogalmazott megjegyzés akár még napokkal később is fájdalmat tud okozni.
Hat lépést mutatunk, aminek a segítségével ön is bármikor megteheti. Igaz, jobb, ha makacs helyett racionális.
