hibás termék - Dívány

Törötten érkezett a nemrég vásárolt termék, elromlott vagy be sem tudod üzemelni a legújabb háztartási gépet? Szerencsére van lehetőség arra, hogy hibás termék esetén visszakapd a pénzed, vagy kicseréljék a terméket, ezt nevezik kellékszavatosságnak.

Csere helyett javításra kötelezi a gyártókat és a szolgáltatókat az Európai Unió (EU) a meghibásodott termékekkel kapcsolatban. Az Európai Parlament által elfogadott jogszabály rögzíti ennek feltételeit is – mutatjuk a részleteket.