Felvett készpénz akár 20 százalékát is levonhatják ezek az ATM-ek, amelyek sok embert megtéveszthetnek.
Óriási pluszköltséggel terhelik meg az Euronet-bankautomaták a turistákat, az Honest Guide nevű YouTube-csatorna ezúttal Prágában tárta fel, milyen trükkökkel vonnak le nem várt díjakat az Európa-szerte ismert bankautomaták – számolt be a Pénzcentrum.
20 százalékos extra díjat is felszámolhat a bankautomata
Az egyik ilyen megtévesztő módszer, hogy az ATM kezelőfelületén egy menüpontba tették a „Készpénz” és az „Egyenleg” menüpontot. Ez arra kényszerítette a felhasználókat, jellemzően turistákat, hogy pénzkivétel esetén igénybe vegyék az egyenleglekérdezést is, ami plusz pénz került.
A videó szerint a vizsgált prágai ATM-nél már újra két külön gombon érhető el a két szolgáltatás, és a youtuberek szerint ez annak köszönhető, hogy a magyar Gazdasági Versenyhivatal idén márciusban vizsgálatot indított az Euronettel szemben.
A hivatal gyanúja szerint a cég „az ATM-ek kezdőképernyőjén az elérhető funkciók megjelenítésével, illetve egyes funkciók elrejtésével megtéveszti a fogyasztókat, ezzel pedig egyébként elkerülhető többletköltségeket okoz számukra”. A vizsgálat azonban még tart.
De nem ez az egyetlen megtévesztés, amit a Honest Guide feltárt. A videóban elhangzottak szerint a bankautomaták gyakran olyan üzletek mellé kerülnek, ahol csak készpénzben lehet fizetni. Prágában például egy nyilvános mosodánál mutatták be, hogyan járhatnak pórul a készpénzfelvétellel a gyanútlan külföldiek.
A leggyakoribb módszer az, hogy a készpénzfelvétel során az automata rákérdez, elfogadjuk-e a valuta átváltását.
Ha valaki véletlenül az „Elfogadás” gombot nyomja meg, a kivett összeg akár 20 százalékát extra költségként számolja fel az automata.
Egy megkérdezett turista, akiknek dollár volt a bankkártyáján 2000 cseh koronát (32 800 forint) vett ki az ATM-ből. Ezért összesen 113,67 dollárt, vagyis készpénzfelvételi díjjal együtt 37 827 forintot számolt fel az automata. Ez több mint 5 ezer forintos pluszköltség a készpénzfelvételnél.
