A MOHU megszólalt az üvegvisszaváltási rendszer eddigi működését összegezve: mint kiderült, az automaták legtöbb vélt meghibásodása olyan probléma, amelyet helyben, az üzletben tudnának orvosolni.
Az automatákat nyitó kulccsal ugyanis az összes olyan bolt rendelkezik, amelyben létesítettek visszaváltót. Ha kifogy a papírszalag vagy megtelik a palackokat, dobozokat, üvegeket tároló zacskó, akkor a személyzetnek kellene kinyitnia a gépet, és új szalagot vagy üres zacskót helyeznie abba – derül ki az Infostart cikkéből.
Szabó Szilvia, a MOHU gyártói felelősségi rendszerek vezetője nyilatkozott a rendszer első bő fél évéről: január óta lehet ugyanis már palackokat visszaváltani, igaz, eleinte alig néhányan éltek a lehetőséggek. Eddig 29 millió palackot vittek vissza a magyarok a boltokba – ötmilliót az utóbbi napokban.
"Napról napra óriási mértékben növekszik a visszaváltott palackok mennyisége, a hét végén már 1,8 millió darab palackot váltottak vissza egy nap alatt a fogyasztók” – fogalmazott Szabó Szilvia, hozzátéve, tanulási folyamatról van szó, melynek egyik része az, hogy
a fogyasztók mostanra napi több százezer palackot visznek vissza, másik része pedig az, hogy az üzletek is beletanulnak az automaták üzemeltetésébe.
Az üvegvisszaváltó automatákkal akad dolog bőven
Azok legtöbb hibáját ugyanis helyben lehet orvosolni, a gépet kinyitva a nyomtatópapír cseréje és a teli zsák ürítése mellett az elakadt palackok problémája is megoldható. Meglátása szerint az aktuálisan nem működő gépek problémáinak 95 százalékát tudja megoldani helyben a bolti személyzet.
Amint arról a Dívány is írt, sokan panaszkodnak az automaták telítettségére, valamint arra is, hogy egyes gépek nem tudnak minden típusú palackot feldolgozni. Gyakori, hogy hosszasan kell sorban állni azért, hogy bedobhassuk a visszavitt palackot, és a leterheltebb üzletek személyzetének arra sincsen legtöbbször ideje, hogy segítsen a visszaváltásban kevésbé rutinosoknak a gépet kezelni. Ráadásul mostanáig vannak olyan palackok, amelyeket nem lehet visszaváltani, így csak más módon újrahasznosíthatók.
