Új fogyasztóvédelmi hatóságot hoz létre a kormány, mely nemcsak a hazai üzletek kereskedelmi gyakorlatát figyeli, de a külföldi webshopok működésének is kiemelt figyelmet szentel majd. Ha kell, az uniós gyakorlatot kiegészítve lép majd fel a magyar vásárlók érdekében.
Gerlaki Bence, a Nemzetgazdasági Minisztérium helyettes államtitkára beszélt az Indexnek a hamarosan megalakuló Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság jövőbeli feladatairól. Az új hatóság nem csak a hazai boltokat, hanem a külföldi webshopokat is ellenőrzés alatt tartja majd.
„A fogyasztóvédelem is a nemzetgazdasági miniszter felelősségi körébe került, ez pedig tökéletesen jelzi: a kereskedelem és a fogyasztóvédelem nem létezhet egymás nélkül. Ugyanazon érem két oldala, de semmiképpen sem két ellentétes pólus, nem kioltják, hanem erősítik egymást” – nyilatkozta az Indexnek Gerlaki Bence.
A boltokat és a webshopokat is ellenőrzik majd
Gerlaki Bence szerint a fogyasztóvédelmi szabályozás garanciális jellegének erősítését célzó alakítása alatt szem előtt kell tartani, hogy egyszerre védjék a fogyasztókat és a vállalkozásokat is. Mint mondta, hatékony fogyasztóvédelem nincs jogkövető vállalkozások nélkül, sikeres kis- és középvállalkozások sem létezhetnek elégedett fogyasztók nélkül, annak pedig – többek között – feltétele a tisztességes, átlátható és tiszta gazdasági verseny.
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság létrehozásának alapvető célkitűzését a kereskedelempolitika, az élelmiszer-kereskedelem, illetve a fogyasztóvédelem kapcsolatának erősítése egyaránt indokolja a lap szerint.
„A vállalkozói érdekek érvényesítése is a szemünk előtt lebeg. Amellett, hogy a jogkövető vállalkozásokat védjük az egységes és határozott hatósági fellépésekkel, célunk a belkereskedelem tartós és stabil növekedési pályára állításának támogatása, a hazai piaci szereplők és termékeik versenyképességének további növelése. Mindeközben meg kell teremtenünk a fogyasztók hatékony védelmét, ami nemcsak fizikai, de anyagi biztonságot is jelent.” - mondta Gerlaki Bence.
A külföldi webshopok működését is figyelik
A Nemzetgazdasági Minisztérium államtitkára arra is kitért, hogy a hatóság képes lesz a sok esetben extrém olcsó termékeket kínáló, áfát nem fizető külföldi webshopokat is ellenőrizni.
"Nyilvánvaló, hogy a külföldi webshopok terjeszkedése komoly kihívást jelent a jogalkotónak és a jogalkalmazó szerveknek is. A visszaélésekkel kapcsolatban az augusztus elsejétől bevezetett új bejelentési és zárolási eljárás jelent nagy segítséget, míg a hatóságok határozott fellépése a külföldi webshopok jogkövető magatartását hivatott előidézni. Nem véletlenül vannak hatósági eljárások Európában és Magyarországon is folyamatban, és azt ígérhetem, hogy a szakmai irányításunk alatt álló kormányhivatalok
a jövőben is mindent megtesznek a jogsértő, tisztességtelen webáruházak tevékenységének megakadályozása érdekében, ami akár ezen honlapok teljes elérhetetlenné tételére is irányulhat" - mondta el az Indexnek.
A vásárlók és a vállalkozások biztonságának védelme mellett igyekeznek majd a fogyasztóvédelmet láthatóvá tenni, ennek érdekében egy újfajta panaszbejelentő rendszert is létrehoznak majd.
