Hűtőket, fagyasztókat és bortárolókat ellenőrzött idén tavasszal a fogyasztóvédelem. Az ellenőrzés során az online boltok nem szerepeltek valami jól: 63 százalékos volt a kifogásolási arány az energiahatékonyság jelölésével kapcsolatban.
A Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság (NKFH) 172 ellenőrzésen összesen 2025, különböző fajtájú terméket ellenőrzött, és valamilyen jogsértés az árucikkek negyedénél felmerült. Sok gond volt például az energiacímkékkel: noha a hagyományos üzletekben szinte minden termék rendelkezett ilyennel, az online áruházak esetében már nem volt ilyen jó az arány, 15 százalékos volt a hibaarány.
Sok webshopnál derült ki szabálytalanság a hűtők ellenőrzésén
A termékismertető adatlapokkal is sok gond akadt a webáruházaknál: az online platformokon a termékek 41 százalékánál nem voltak elérhetőek. A hatósági vizsgálat során kiderült: a szállítók minden esetben a boltok rendelkezésére bocsátották a dokumentumokat, ám ezek feltöltése az online felületekre gyakran elmaradt.
Összességében a 172 ellenőrzés egyharmada során, 56 esetben találtak valamilyen szabálytalanságot az NKFH munkatársai.
A webáruházakban 63 százalékos volt a kifogásolási arány, míg a hagyományos boltokban jóval kedvezőbbek voltak a tapasztalatok.
A fogyasztóvédelem a vizuális hirdetések és műszaki promóciós anyagokat is ellenőrizte. A reklámok, szórólapok, prospektusok 22 százalékánál hiányzott az energiahatékonysági osztály feltüntetése, vagy nem volt megfelelő a megjelenítés.
Az Európai Unió 2021. március 1-jétől tért vissza az A-tól G-ig terjedő energiaosztály-skálához. A szabályozás a mosogatógépekre, a mosógépekre, a mosó-szárítógépekre, a hűtőkre, a fényforrásokra és a televíziókra, monitorokra terjed ki.
