Sok call centeres állás versenyképes fizetést és rugalmas feltételeket kínál, így ez a munka ideális választás lehet azok számára, akik home office-ban szeretnének dolgozni.
A stressztűrés és a kiváló kommunikációs készség elengedhetetlen az ügyfélszolgálatos állásokhoz, az idegennyelv-ismeret azonban nem feltétlenül szükséges – hívta fel a figyelmet a Pénzcentrum, amely felmérte, hogy a piacon jelenleg milyen lehetőségek érhetők el.
A call centeres állások előnyei
Egy call centeres állás akár kisgyermek vagy iskolai tanulmányok mellett is járható út lehet, hiszen sok helyen az otthoni munkavégzésre is lehetőség nyílik. Az állás- és karrierportálokon ugyanakkor nem mindig egyértelmű, hogy melyik ajánlatnál opció a teljes home office.
Ahol viszont valóban adott a teljes távmunka lehetősége, az egyben gyakran rugalmas, akár részmunkaidőben végezhető munkát jelent, így ezek nagyszerűen alakíthatók bármilyen élethelyzethez – akkor is, ha otthonról szeretnénk pénzt keresni
– mutatott rá a portál.
Ennyit lehet keresni
Egy kisebb céghez például részmunkaidőben keresnek telefonos adminisztrátort bruttó 349000-519800 forintos bérért. A teljesítményarányos jutalékrendszer mellett garantált bérminimumot is kínálnak, támogatják a távmunkát és a munkaeszközöket is biztosítják.
Hasonló munkakörbe keres call center operátort egy bank havi 300000-600000 forintos fizetésért. Az nem derül ki, hogy bruttó vagy nettó jövedelemről van-e szó, az viszont igen, hogy az eszközök biztosításán túl bónuszokat is ígér a munkáltató. Sőt, a vállalat
egyaránt biztosít irodai vagy home office lehetőséget.
Feltételként az ügyfélközpontú hozzáállást és a magabiztos számítógépes ismereteket emelik ki, míg a telefonálásban szerzett tapasztalatokat csak előnyként említik.
Egy nemzetközi vállalat eközben kiváló magyar nyelvtudással rendelkező call center értékesítőt keres nappali és esti műszakokra. Az akár 6 órás munkavégzéssel 800 dolláros (kb. 309000 forint) fizetés érhető el, ami idővel akár 1300 dollárra (kb. 503000 forintra) emelkedhet. Itt előre elkészített szkriptek alapján értékesítéssel és kifogáskezeléssel kell foglalkozni, és a home office jelleg miatt saját eszközzel kell rendelkezni.
