A webshopok szerint korántsem biztos, hogy a posta felkészült a kiszámíthatatlan forgalmi növekedésre akár logisztikai, akár informatikai szempontból.
Előfordulhat, hogy nemcsak a webáruházak tulajdonosainak, hanem a vásárlóknak is kellemetlenséget okoz majd a március 28-án életbe lépő szabály, miszerint a hazai webshopoknak kötelező lesz felajánlani az online rendelések során a Magyar Posta csomagkézbesítő szolgáltatását.
Az érintettek attól tartanak, hogy a változás mindenkinek bonyodalmat okozhat, még azoknak is, akik eddig is a postával szállítottak, és azoknak is, akik eddig nem álltak szerződésben a szolgáltatóval.
Jánvári András webkereskedelmi szakértő szerint komoly kérdés lehet, hogy az eddigi postai minőség mennyire fog romlani a hirtelen megnövekvő csomagszám miatt.
Egyelőre azt sem tudni pontosan, hogy a webáruházak mire szerződhetnek le.
Az online áruházak tulajdonosait ezek mellett az is foglalkoztatja, hogy milyen fejlesztésekre lesz szükségük ahhoz, hogy az új szabály bevezetése után is zökkenőmentesen tudják kiszolgálni a vásárlóikat.
A webshopok még azzal kapcsolatban sem látnak tisztán, hogy a külföldről Magyarországra szállító webáruházakra is a hazaiakkal megegyező a szabályok lesznek-e érvényesek. Jánvári András azt is kiemelte, hogy a többi csomagszállító cégnek is fontos tudnia azt, hogy ebben a helyzetben hogyan tervezzen létszámmal, raktárral, logisztikai rendszerrel. A szakértő szerint korántsem biztos, hogy a posta felkészült a kiszámíthatatlan forgalmi növekedésre akár logisztikai, akár informatikai szempontból.
