Ezért ne használd a mesterséges intelligenciát pszichológusnak

GettyImages-1460653471
Olvasási idő kb. 6 perc

A szakemberek óva intenek attól, hogy mentális egészségünk javítására, terápiás igénnyel használjuk egy chatbot szolgáltatásait. Az első tragédia pár hónapja következett be. Ugyanakkor bizonyos feltételekkel nem tartják lehetetlennek, hogy online érkezzen a segítség. Pszichológus szakértőnk segít a probléma megvilágításában.

Ha a ChatGPT-nek felteszünk egy kérdést bármilyen témában, akkor elég gyorsan meg is érkezik az információ. Lehet, hogy nem egy valós személytől, de többnyire pontos választ kapunk, amelyekre aktuálisan szükségünk van, és ehhez még csak nem is kell hosszasan böngészni a neten. Az OpenAI által kifejlesztett mesterséges intelligencia látszólag korlátlan számú felhasználási területtel rendelkezik, ha információgenerálásról van szó, és határozottan nem áll meg az esszék írásánál: mostanra az emberek terapeutaként is elkezdték használni.

Egy tragédia már történt

Szakértők szerint a mesterséges intelligencia megváltoztathatja a mentális egészségügyi ellátást. Azonban cseppet sem veszélytelen, ha valaki chatbot segítségével szeretné elkerülni a hosszas várólistát a pszichológushoz, vagy megúszni a terapeuta borsos óradíját.

Sajnos egy belga férfi tragédiája is alátámasztja, hogy végzetes károkat okozhat az online terápiás „kezelés”.

A fiatal, kétgyermekes belga férfi élete tragikus véget ért, miután hosszasan chatelt a klímaszorongásáról a ChatGPT-vel. 

Mesterséges intelligencia segítségével próbálta megóvni a bolygót a klímakatasztrófától
Mesterséges intelligencia segítségével próbálta megóvni a bolygót a klímakatasztrófátólWestend61 / Getty Images Hungary

Úgy hitte, feláldozhatja magát a bolygónkért

Az édesapa rettegett, mi történik a bolygónkkal, milyen jövője lesz a gyerekeinek. A felesége elmondása alapján, a halálát megelőző hetekben egy Eliza nevű chatbottal töltötte ideje nagy részét; már-már megszállottan faggatta a bolygó jövőjéről.

Egy idő után a mesterséges intelligencia „szájából” olyan mondatok hangzottak el, hogy a férfi jobban szereti őt, mint a feleségét.

A férfi pedig próbálta rávenni a chatbotot, hogy mentse meg a Földet, cserébe ő feláldozza az életét. Eliza nem próbálta meg lebeszélni erről. A feleség már azelőtt is aggódott férje mentális állapota miatt, hogy a férfi intenzív beszélgetésekbe kezdett a chatbottal. Ennek ellenére a nő úgy véli, hogy nem történt volna meg a tragédia a ChatGPT nélkül. A férjét kezelő pszichiáter is osztja ezt a nézetet. Az eset rávilágít arra, milyen szörnyűségek történnek, ha valaki instabil, törékeny állapotban fordul egy mindenhatónak hitt eszközhöz.

A chatbot nem terapeuta

Hogy működik a ChatGPT? Társalgási formában nyújt információt, így, ha felteszünk neki egy kérdést a kilátástalanság és a jövőtől való félelem érzésével kapcsolatban, akkor elég gyorsan tud tippeket adni. Viszont nem képzett pszichoterapeuta.

„Talán azzal nincs semmi probléma, ha valaki számára segít, hogy olyan kérdéseket tudjon feltenni önmagával kapcsolatban, amin gazdagító elgondolkozni, segíti a tudatosságot vagy bizonyos helyzetek, jelenségek megértését.

Főleg, ha tudjuk úgy kezelni, hogy nem minden abszolút igazság, amit onnan kapunk.

Azonban pszichológusnak használni vagy akként értelmezni a mesterséges intelligenciával való chatelést talán több kárral járhat, mint haszonnal. Ahogyan erre a ChatGPT is figyelmeztet minket, nem pótolja a hús-vér pszichológust, akivel valós időben tudunk kapcsolódni. A humanisztikus pszichológia atyja, Carl Rogers szerint a kapcsolat gyógyít, az olyan nem specifikus hatótényezők, amik egy robottal való chatelésben, azt hiszem, korlátozottak” – mondta Szabó Jennifer, a Dívány pszichológus szakértője a mesterséges intelligencia terápiás célú felhasználásának ötletével kapcsolatban.

Az értő figyelem és az empátia nem helyettesíthető chatbotterápiával
Az értő figyelem és az empátia nem helyettesíthető chatbotterápiávalIlona Titova / EyeEm / Getty Images Hungary

A technológia lehetséges előnyei a terápiában

Bár a mesterséges intelligencia közelmúltban bekövetkezett térnyerése kapcsán gyakran példa, hogy a gyógyászatban is lehet haszna a technológiának, ez az orvoslás terén sem azt takarja, hogy majd fizikális vizsgálat, vérképelemzés vagy képalkotó diagnosztika nélkül, a távolból, valós kapcsolat nélkül gyógyítanak az orvosok. 

A technológia inkább az adatok elemzésében tud segíteni, illetve általános tanácsokat tud adni, de semmiképp sem helyettesítheti az orvos-beteg találkozásokat. Miért lenne ez másképp épp lelkünk egészsége kapcsán?

„Ha valóban nehézségekkel küzdünk, olyan elakadás van az életünkben, amit úgy érzünk, egyedül nem tudunk megoldani, vagy olyan mentális nehézséggel küzdünk, ami kezelést igényel, 

mindenképpen forduljunk szakemberhez, ahol megkaphatjuk a megfelelő szakmai és további segítséget, ha arra szükségünk van.

A testi-lelki problémák esetén talán nincs olyan ember, aki ne próbált volna meg még a neten öndiagnosztizálni, ami gyakran akár késlelteti a való segítségkérést, és nagyon erős szorongást is kelthet” – tanácsolja Szabó Jennifer.

Kár kockáztatni

Vajon bármilyen módon be lehet-e vonni a mesterséges intelligenciát ebbe a segítő munkába? A pszichológus szerint jelenleg ez nem könnyű kérdés.

„Úgy vélem, csak úgy, ha tudjuk, hogy valós és tudományosan megalapozott információkhoz jutunk általa.

Jelenleg a ChatGPT-vel kapcsolatban nehéz ezt megítélni.

Azt gondolom, abban jó eszköz lehet a jövőben, hogy olyan mindennapos eszközöket nyújtson, amelyekhez nem biztos, hogy szakemberre van azonnal szükség. Ilyen például a légzésgyakorlatok elsajátítása, előny-hátrány elemzése, de idővel akár abban is hasznunkra válhat, hogy valós és könnyen elérhető információt nyújtson arról, hova és milyen módon lehet a nehézségeinkkel támogatásért fordulni” – vélekedik Szabó Jennifer. De addig is inkább emberi pszichológusnál keresd a segítséged, amennyiben szükséged van rá

Skizoid, kényszeres, depresszív vagy hisztériás: te melyik típusba tartozol?Skizoid, kényszeres, depresszív vagy hisztériás: te melyik típusba tartozol?

Vajon melyik személyiségtípusból válik kiváló orvos vagy népszerű fotómodell?

Tovább olvasom

Megjelent az új Dívány-könyv!

Bálint Lilla, a Dívány szerzője új könyvében elmeséli, mi történt az irodalom és a művészvilág híres múzsáival a nagy szerelmek elmúlása után.

Tekintsd meg az ajánlatunkat, kattints ide!

hirdetés

Oszd meg másokkal is!

Az oldalról ajánljuk

  • Édes otthon
Kitelepítések kezdődtek Sárváron: természetkárosítás miatt volt szükség a gyors közbeavatkozásra
Kitelepítések kezdődtek Sárváron: természetkárosítás miatt volt szükség a gyors közbeavatkozásra

A természetkárosító gyakorlat miatt nem volt más megoldás, mint a szervezett kitelepítés.

március 29., 17:30

  • világom
Ezt a nőt kereste legjobban a Gestapo, tartottak a Fehér Egértől
Ezt a nőt kereste legjobban a Gestapo, tartottak a Fehér Egértől

Az új-zélandi ellenálló nő férfiként harcolt a világháborúban. A Gestapo listáján is ő volt a legkeresettebb személy.

50 perce

  • Offline
Lopott műkincsekkel töltötték volna meg ezt a múzeumot – végül sosem nyitották meg
Lopott műkincsekkel töltötték volna meg ezt a múzeumot – végül sosem nyitották meg

Éveken keresztül gyűjtötték a tervezett múzeumba az alkotásokat.

március 29., 15:10

  • világom
Annyi a szúnyog a festői településen, hogy lapáttal szedik: aláírást gyűjtenek a helyiek
Annyi a szúnyog a festői településen, hogy lapáttal szedik: aláírást gyűjtenek a helyiek

A szúnyogok megkeserítik az emberek életét, 18 ezer aláírás már összegyűlt ellenük.

március 30., 06:00

  • világom
Afrika Velencéje valójában egy vízre épült nyomornegyed: így élnek a vízen a helyiek
Afrika Velencéje valójában egy vízre épült nyomornegyed: így élnek a vízen a helyiek

Afrika Velencéje is sok kíváncsi látogatót vonz, és ugyancsak kitörölhetetlen élmény, csak épp nagyon máshogy.

március 29., 16:00

  • világom
Sztálin megtiltotta fiának, hogy a saját vezetéknevét használja
Sztálin megtiltotta fiának, hogy a saját vezetéknevét használja

Sztálin elsőszülött fiának soha nem volt jó kapcsolata az apjával: amikor német hadifogságba esett, Sztálin visszautasította a fogolycserét.

március 29., 19:30

  • Offline
Ilyen volt egy magyar nemes szerelmi élete a 17. században
Ilyen volt egy magyar nemes szerelmi élete a 17. században

"Minden tisztátalan tapogatásra elmentünk mindketten" - írta egyik kalandjáról Bethlen Miklós, a 17. századi emlékiratíró.

március 29., 19:00

  • életem
Ez az óraátállítással járó 5 legdurvább tünet
Ez az óraátállítással járó 5 legdurvább tünet

Nyakunkon a tavaszi óraátállítás, ami súlyos tüneteket okozhat. Mutatunk pár tippet, hogyan könnyítheted meg az alkalmazkodást.

március 29., 18:30

  • Testem
Mégsem úgy működik a memória, mint eddig tudtuk: tévhit, hogy egyéves korig nincsenek emlékek
Mégsem úgy működik a memória, mint eddig tudtuk: tévhit, hogy egyéves korig nincsenek emlékek

Egy új kutatás bebizonyította, hogy a gyerekkori memória teljesen másképp működik, mint ahogy feltételeztük.

március 29., 16:46

  • Testem
Elkerülhet az Alzheimer-kór, ha ilyen a tested
Elkerülhet az Alzheimer-kór, ha ilyen a tested

Egy kutatás szerint a tested is befolyásolja az Alzheimer-kór kialakulásának esélyét.

március 30., 06:30

  • Szülőség
Megdöbbentő: már ilyen fiatalon alkoholfüggővé válnak a gyerekek
Megdöbbentő: már ilyen fiatalon alkoholfüggővé válnak a gyerekek

Európa egyes országaiban kemény korlátozások vannak érvényben.

március 30., 07:46

  • Önidő
5 méteres mélységben ebédelhetsz ebben az étteremben: csak víz veszi körül
5 méteres mélységben ebédelhetsz ebben az étteremben: csak víz veszi körül

Pazar környezetben, elképzelhetetlen mélységben költhetik el az ebédjüket a vendégek ebben az étteremben.

március 29., 14:36

  • Offline
Új kártyát vezet be az EU: sokak életét könnyítheti meg ez az intézkedés
Új kártyát vezet be az EU: sokak életét könnyítheti meg ez az intézkedés

Rengeteg ember élete egyszerűsödhet le egy új kártyának köszönhetően, amelynek a bevezetését az EU tervezi.

március 29., 07:26

  • Offline
Melyik tenger partján fekszik Nápoly? Extra nehéz földrajzi kvíz
Melyik tenger partján fekszik Nápoly? Extra nehéz földrajzi kvíz

Ha nagy világutazó vagy, akkor is kifoghat rajtad a tengerekről szóló kvízünk.

március 30., 06:46

  • világom
Az alvilág kapujaként ismeri mindenki: évről évre mélyebb a titokzatos kráter
Az alvilág kapujaként ismeri mindenki: évről évre mélyebb a titokzatos kráter

Az alvilág kapujaként emlegetett képződménytől nem véletlenül tartanak a helyiek – terjeszkedése egyre vészjóslóbb.

március 29., 14:00

  • Offline
Kitalálod egyetlen mondatból, hogy melyik magyar királyra gondoltunk?
Kitalálod egyetlen mondatból, hogy melyik magyar királyra gondoltunk?

Most megmutathatod, mennyire ismered a magyar történelmet és híres királyainkat.

március 29., 06:45

  • Offline
Csak kevesen látják meg 5 másodperc alatt a képen a baglyot, neked sikerül?
Csak kevesen látják meg 5 másodperc alatt a képen a baglyot, neked sikerül?

Hoztuk egy új optikai illúziós feladatot. Megtalálod a képen a baglyot?

március 30., 07:25

  • Offline
Így épült a szovjet-magyar barátság a gyerekek közt
Így épült a szovjet-magyar barátság a gyerekek közt

Az iskolák próbáltak kapcsolatokat építeni a magyar és szovjet kisdiákok között.

március 29., 13:35

  • világom
A magyarok kedvenc gyümölcsét itt teljesen másmilyennek ismerik: 10-szer drágább is
  • Offline
Ilyen volt a régi Erzsébet híd: a világ egyik legszebb hídjának tartották
Ilyen volt a régi Erzsébet híd: a világ egyik legszebb hídjának tartották

1903-ban, a régi Erzsébet híd átadásakor József főherceg megnyitó beszédében azt kívánta, „boldogul éljenek mindazok, akik rajta járni fognak”.

március 30., 08:06

  • Offline
Még egy szigete volt Budapestnek: ezért tűnt el a víz alatt
Még egy szigete volt Budapestnek: ezért tűnt el a víz alatt

Nem is akármilyen budapesti sziget volt: rengeteg termálforrás eredt rajta.

március 29., 10:06

  • életem
Egy hospice-ápoló elárulta: ezt bánják meg a legtöbben a halálos ágyukon
Egy hospice-ápoló elárulta: ezt bánják meg a legtöbben a halálos ágyukon

Ezek a vallomások nekünk is szólnak, nem érdemes megvárni életünk utolsó pillanatait ahhoz, hogy rájöjjünk, változtatni kellene.

március 29., 08:06

  • Offline
Egykor kidobták a rizst ebből az ételből, ma te is két pofára eszed
Egykor kidobták a rizst ebből az ételből, ma te is két pofára eszed

Ma már elképzelni sem tudnánk rizs nélkül ezt az ételt.

március 29., 12:40

  • Offline
Félelmetes múltra emlékeztet ez a szobor: a látványa is hátborzongató
Félelmetes múltra emlékeztet ez a szobor: a látványa is hátborzongató

A tragikus sorsoknak emléket állító szobor szívfacsaró látvány.

március 29., 12:10

  • lájfhekk
Tönkremehet a mosógéped, ha követed ezt a tisztítási tippet
Tönkremehet a mosógéped, ha követed ezt a tisztítási tippet

Új TikTok-trükk terjed, de csak óvatosan, a mosógépedben is kárt tehet.

március 29., 11:10

  • életem
Júniustól újfajta forintokkal fizethetünk: ez az oka a változásnak
Júniustól újfajta forintokkal fizethetünk: ez az oka a változásnak

2025. nyarán már az újfajta forintokkal fizethetünk.

március 29., 07:45

  • világom
Ezek a budapesti szobrok hoznak szerencsét, ha megsimogatod őket
Ezek a budapesti szobrok hoznak szerencsét, ha megsimogatod őket

Ha legközelebb Budapest utcáin sétálsz, ne felejtsd el megkeresni ezeket a szobrokat.

március 29., 08:50

  • Édes otthon
Ha ilyet tartasz a kertedben, odavonzod a patkányokat
Ha ilyet tartasz a kertedben, odavonzod a patkányokat

Környezettudatos szokás vonzhatja a patkányokat a kertedbe, talán nem is sejted, hogy nálad is megjelenhetnek.

március 29., 09:06

  • Offline
Alig változott: így néz ki 67 évesen a Rabszolgasors Isauráját játszó Lucélia Santos
Alig változott: így néz ki 67 évesen a Rabszolgasors Isauráját játszó Lucélia Santos

Te is ugyanolyannak látod Lucélia Santost, mint negyven éve? Megmutatjuk, mennyit változott a sanyarú sorsú Isaurát alakító színésznő.

március 29., 08:20

  • VIP
Péterfy Bori: „Nem tudnék egy férfi árnyékában élni”
Péterfy Bori: „Nem tudnék egy férfi árnyékában élni”

Péterfy Bori elismeri, több általa írt dalszöveget is korábbi szerelmei ihlettek.

március 29., 11:40

Érdekességek