Szupermarketek trükkjei

A szupermarketek működésére jellemző, hogy minden apró kis részlet azt a célt szolgálja, hogy a lehető leghosszabb ideig maradj az üzletben, közben pedig minél több inger érjen, ami vásárlásra ösztönözhet. Ezért fordulhat elő, hogy csak kenyérért és tejért ugrasz be, mégis megpakolt szatyrokkal távozol. A Mental Floss szerint az sem véletlen, hogy az üzlettér belsejében nemigen vannak ablakok.

Ez az oka annak, hogy a szupermarketekben kevés az ablak

Az ablakok hiánya szintén a vásárlási pszichológia része, melyet kihasználva a kereskedők igyekeznek olyan környezetet teremteni, ahol a vásárlók szívesen töltik az időt és költekeznek. Ennek érdekében különféle trükköket alkalmaznak: a járólap például azért lehet csempeszerű, hogy a bevásárlókocsi nagy zajt csapjon rajta, ami arra készteti a vevőket, hogy lelassítva tovább böngésszenek, míg a forgalmasabb időszakokban a hangszórókból felcsendülő pörgős zenékkel azt akarják elérni, hogy gyorsabban végezzenek.

Az ablak esetében a mögöttes szándék valószínűleg az, hogy a bent tartózkodók ne érzékeljék az idő múlását, vagyis ne zökkentse ki őket semmilyen külső tényező, mint a sötétedés, vagy az időjárás megváltozása.

Minél tovább nézelődnek, annál többet költenek.

A gyakorlatnak ugyanakkor lehetnek praktikus oka is. A nagyobb ablakokon keresztül beáramló fény miatt megfakulhat a termékek csomagolása, ami nem túl csábító a vásárlók számára. Az üvegfelületek ráadásul csak elvennék az értékes helyet a reklámtáblák és az árukkal megpakolt polcok elől.

Szerencsére azért akadnak üdítő kivételek is: az egyik nagy német lánc éppen azzal kísérletezik, hogy több természetes fényt juttasson az üzlettérbe. Ehhez szükség lehet UV-bevonatok alkalmazására is, ami megvédi a friss árukat a minőségromlástól, illetve megakadályozza a csomagolások károsodását.