Újfajta csalási séma kezd elterjedni itthon: vonzó árú termékek, szolgáltatások külföldi online felületeken történő vásárlásakor az ügyfelek óvatlanul egy rejtett előfizetéshez is jóváhagyásukat adják. Az ezeket kínáló csalárd online kereskedők így - az ügyfél eredeti szándéka ellenére - lehetőséget kapnak ismétlődő előfizetési terhelések levonására – figyelmeztet a Magyar Nemzeti Bank (MNB).
Újfajta online csalás leselkedik a vásárlókra
Az MNB adatai szerint vonzó áron kínálnak terméket vagy szolgáltatásokat úgy, hogy a kereskedők az online felületen található ügyfél-tájékoztatókban elrejtve a vásárlóval jóváhagyatják, hogy egy – esetleg a termékhez egyáltalán nem kötődő – ismétlődő előfizetést is igényelnek.

A tranzakciók után akár több héttel az ügyfelek azt tapasztalják, hogy rendszeresen néhány ezer, tízezer forinttal megterhelik számlájukat. Amennyiben valaki ilyet tapasztal, javasolt azt mielőbb jeleznie bankjának. Az erős ügyfélhitelesítéssel végrehajtott vásárlással jóváhagyott ismétlődő terhelések ugyanis – bejelentés hiányában – folyamatosan teljesülhetnek.
Ez a bűncselekmény azért is veszélyes, mert a bankok nem ismerik az ügyfeleik és a szolgáltatók közötti szerződéseket, és az első díjterheléskor megadott jóváhagyás alapján azt feltételezik, hogy a fogyasztó elfogadta az újabb terheléseket is.
Ráadásul a nem kívánt szolgáltatás nem szűnik meg pusztán azzal, ha nem jön létre a fizetés, így a díjterhelések a lemondásig folytatódhatnak. Ám mivel a csalók nem teljesítik az előfizetést, a kártyatársasági szabályok szerint lehet chargeback-eljárást kezdeményezni, vagyis visszakövetelni a vásárlás ellenértékét a kártyakibocsátó banknál, de ehhez bekérhetik a kereskedővel folytatott kommunikációt is – olvasható a közleményben.

A csalók kihasználják a technika fejlődésével feltáruló lehetőségeket, így a hamis tartalmak egyre profibbak és nehezebben felismerhetők.
Tovább olvasom
Megjelent az új Dívány-könyv!
Bálint Lilla, a Dívány szerzője új könyvében elmeséli, mi történt az irodalom és a művészvilág híres múzsáival a nagy szerelmek elmúlása után.
Tekintsd meg az ajánlatunkat, kattints ide!
hirdetés