LÁJFHEKK

Biztos jó ötlet megszűnő boltban vásárolni?

2015. február 26., csütörtök 10:28

Mikor a Baumax bejelentette, hogy kivonul a magyar piacról és ezért mindent leakciózott, pár óra alatt kifosztották a boltokat a vásárlók. Na de mi lesz a garanciával ha megszűnik a bolt? Oké, hogy most nagyon olcsón hozzájutott bármihez, de hova viszi majd vissza? A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság szerint teljes jogkörben még nem tisztázott, hogy hova fordulhat a Baumax esetében. De mi van akkor ha például cipőt vesz egy megszűnő boltban, vagy bármilyen elektronikai cikket? 

A szabály

Az üzlet megszűnését követően is érvényesek a jogszabályokban biztosított szavatossági és jótállási jogok. Hibás termék esetén a fogyasztó kérheti a hibás termék javítását vagy cseréjét, vagy ha a vállalkozás ezeket nem vállalja, akkor a vásárló megfelelő árleszállítást igényelhet vagy elállhat a szerződéstől. Ezek a jogok a vásárlástól számított két éven belül érvényesíthetőek, a kötelező vagy önként vállalt jótállással rendelkező termékek esetében pedig a jótállási szabályok alkalmazandók a vásárlástól számított egy éven keresztül.

Hova kell menni ha megszűnik az üzlet?

A törvény szerint ha egy cég végelszámolás keretében szűnik meg, az ezt követően - esetlegesen - felmerülő szavatossági, jótállási és kártérítési kötelezettségek rendezése érdekében kötelező harmadik személy kijelölése, illetve céltartalék képzése ezen kötelezettségek teljesítéséhez. Tehát a vásárlók a későbbiek során felmerülő, egyébként az áruházzal szemben támasztandó szavatossági, jótállási, illetve kártérítési igényeiket a végelszámoló által kijelölt harmadik személy felé jelezhetik, amit az NFH-val egyeztetve az utolsó áruház bezárását követően a cég honlapján közzétesz. Tehát a jövőbeni ügyintézés helyszínét, illetve a megbízott szervizpartnerek elérhetőségeit a Baumax honlapján találja majd. ha viszont más megszűnő boltban vásárol terméket, akkor önnek kell kinyomoznia, hogy ki lesz az a harmadik fél, ahova fordulhat. 

A gyártóhoz is lehet menni, nem csak a kereskedőhöz

Az új Polgári Törvénykönyv hatályba lépésével bevezetésre került a termékszavatosság intézménye, ami alapján a gyártóval szemben közvetlenül érvényesíthetik a fogyasztók a megvásárolt termék hibás voltával kapcsolatos javítási, illetve csereigényüket. A gyártót a termékszavatosság az adott termék általa történő forgalomba hozatalától számított két évig terheli, amely határidő jogvesztőnek minősül. Fontos, hogy itt a gyártó általi forgalomba hozatal idejéről van szó, azaz mikor ő eladta a kereskedőnek.

 A biztonság kedvéért ellenőrizze még most

Az NFH mindezzel együtt óvatosságra és a kellő körültekintésre int minden fogyasztót, aki a nagy árleszállítás alatt a megszűnő vállalkozás boltjaiban vásárolt. A termékeket érdemes még most kibontani, és a működésüket ellenőrizni, hiszen április után a jótállási és szavatossági jogok érvényesítése bonyolultabb lehet, még akkor is, ha a jogi szabályozás a legtöbb kérdésre megfelelő választ ad. Fogyasztói megkeresések már most is beszámoltak olyan, a vásárlás helyszínén elhangzott szóbeli tájékoztatásról, mely szerint az üzletek bezárását követően nem lesz lehetőség „reklamálásra”.

 

Hozzászólna? Facebook-oldalunkon megteheti!

Kövessen minket a Facebookon is!

 

Ne maradj le semmiről!

Blogok, amiket olvasunk

FOODY A világ 10 leggazdasabb séfje

A világ leghíresebb séfjei sokkal többek, mint szakácsok, ôk már márkák. Na de ki vezeti azt a listát, ahol Nigella csak az utolsó helyet tudta megcsípni?

ZEM 8 tanács kezdő futóknak, hogy ne hagyd abba a harmadik héten

Bárki elkezdheti, majdnem bárhol végezhető, és egy jó cipőn kívül semmi sem kell hozzá. Adunk néhány tippet, hogyan találhatod meg benne az örömödet, azaz hogyan nem fogod abbahagyni a futást pár hét után.

GADGETSHOP Így válassz okoskarkötőt

Az értékesítési adatok alapján az okoskarkötők az idei év slágercikkei lehetnek. Én is az okoskarkötők szerelmese vagyok, így elárulok néhány titkot, hogy tudj választani a több száz elérhető fajtából.
Ajánlok blogbejegyzést

Hirdetés

Bookline - Szívünk rajta