LÁJFHEKK

Időutazó PEZ-cukorkát fogtunk el a COOP-ban

2014. május 30., péntek 14:45 |

A PEZ cukorka örök életű – legalábbis így vélik a COOP-ban. Hétfőn reggel sikerült szert tennünk egy 5 vitaminnal dúsított Vita Pez típusú cukorkára (tutti-frutti ízben), melynek a lejárati ideje 2011 volt - legalábbis a fóliára ragasztott, láthatóan nem professzionális körülmények közt nyomtatott, erősen kopott cédula szerint. Már ettől is zavarba jöttünk kicsit, de a fóliát kibontva egy teljesen más határidővel szembesültünk, az pedig 2014 február 16. A mesterséges öregítésen átesett termék mindenesetre egyik dátum esetén sem szerepelhetett volna május 26-án a polcon, akkor sem, ha - lévén szinte csak szőlőcukrot tartalmaz - valószínűleg nincs semmi baja.

A cukorkát az Ed Haas Hungária kft. forgalmazza, a gyártója pedig a PEZ Production Europe Kft, akik Jánossomorján készítik.

Megkeresésünkre Kőműves Beáta, az Ed Haas termékmenedzsere a következőket írta: "A kérdéses termék legyártásának idején egy új jelölésrendeletben szabályozták, hogy a lejárati dátum formátuma csak nap/hó/év lehet, a termékből egy szállítmány raktárunkba még a régi jelöléssel (év, hó, nap) érkezett – ez látható a dobozka alján. Cégünk a terméket a hibás jelölés miatt visszaküldte a gyártónak, akit megkértünk arra, hogy a helyes formátumban (nap, hó, év) tüntessék fel a terméken egy címkével a már eredetileg is rajta lévő dátumot.

Célunk tehát a felülcímkézéssel nem az volt, hogy esetlegesen a termék szavatossági idejét meghosszabbítsuk, hanem be akartuk tartani az aktuális jelölésrendeletben foglalt kötelező szabályt, miszerint a lejárati dátum formátuma csakis nap,hó,év formában kerülhet a csomagolásra, hiszen cégünk számára nagyon fontos, hogy raktárunkból csak olyan áru kerüljön ki, mely a hatályos jogszabályoknak megfelel.

Ilyen hiba eddig még soha nem történt, ismét csak hangsúlyozni tudom azt, hogy nem a szavatossági idő meghosszabbítása volt a cél a felcímkézéssel, hanem a jogszabálynak való megfelelés, de mivel a partnereink rendelését sürgősen teljesítenünk kellett, így sajnálatos módon becsúszott ez a hiba.

A nyomozás során átnéztünk számos dokumentumot, melyekből megállapíthatjuk, hogy a kérdéses lejáratú, felcímkézett termékből utoljára több, mint egy éve, 2013. januárjában értékesítettünk. Köszönjük az észrevételt, és ezúton szeretném jelezni, hogy a mai napon megkezdjük a még esetlegesen boltokban lévő, ilyen hibás címkés termék visszavonását, és friss árura történő cseréjét. Illetve szeretném még azt is megerősíteni, hogy a Coop hálózatot semmilyen felelősség nem terheli az ügyben, nem ők címkézték felül a termékeket."

Ez a magyarázat azért nem állja meg a helyét, mert a lejárati dátum és a felülcímkézett dátum nem egyszerűen az év-hó-nap és a nap-hónap-év dátummegjelölés sorrendjében különbözik, hanem két, teljesen eltérő dátum van rajta. Megkeresésünkre a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság azt közölte, hogy ez a NÉBIH hatásköre, ugyanakkor felhívta a figyelmet arra, hogy ebben az esetben a dátum a minőségmegőrzési időt jelöli, és nem a fogyaszthatósági idő szerepel a címkén. A 2011-es időpont valószínűleg helytelen, és a tinta lekopása okozhatta a félreértést, ám a címkének olyannak kell(ene) lennie, mely nem kopik, és megfelelően olvasható rajta a felirat. 

Az ügyben természetesen kerestük a COOP-ot, de kérdéseinkre mindössze annyit válaszoltak, hogy vizsgálják az ügyet.

Mi micsoda?

Minőségmegőrzési idő: ez az élelmiszereken feltüntetett azon időpont vagy időtartam, ameddig az élelmiszer (megfelelően tárolva) eredeti minőségét megőrzi.

Fogyaszthatósági idő: az a gyorsan romló élelmiszereken (tej, tejtermék, hús, húsipari termék) feltüntetett időpont, ameddig (megfelelően tárolva) ezek a termékek egészségügyi kockázat nélkül, biztonságosan elfogyaszthatók. Termék fogyaszthatósági idejét manipulálni (pl átragasztani) a hazai jogszabályok szerint tilos. 

A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság érdeklődésünkre azt közölte, hogy két lehetőségünk van fogyasztóként. Egyrészt visszavihetjük a boltba a terméket,  ahol vissza kell kapnunk a termék árát, másrészt a fogyasztó bejelentést tehet a NÉBIH-nél ( Nemzeti Élelmiszerlánc-biztonsági Hivatal), akik minden élelmiszerrel kapcsolatos ügyet hivatalból kivizsgálnak.

Az ügyben természetesen kerestük a COOP-ot, de kérdéseinkre mindössze annyit válaszoltak, hogy vizsgálják az ügyet.

Minőségmegőrzés szabályai és jelölései

Vhr. 28.§ (1) Az élelmiszer minőségmegőrzési időtartamának lejárati dátumát a fogyasztó számára közérthetően, az egyéb azonosító kódjelektől megkülönböztethető módon, elkülönítetten kell megadni. A dátumot az év/hó/nap legalább két arab számjegyű feltüntetésével kell megadni. Az évszám teljes megadása, a hónap betűvel való teljes vagy rövidített kiírása is lehetséges. Azon élelmiszerek esetében, ahol a minőségmegőrzési időtartam 
a) három hónapnál rövidebb, elegendő a hónap és a nap, 
b) három hónap vagy annál hosszabb, elegendő az év és a hónap feltüntetése. Ebben az esetben a lejárat dátuma a hónap utolsó napja. 
(2) A minőségmegőrzési időtartam lejárati dátuma előtt a következőket kell feltüntetni: 
- "minőségét megőrzi: ... dátum" vagy 
- "minőségét megőrzi..." (utalás a dátum feltüntetési helyére). (3) A fokozott közegészségügyi veszélyforrást jelentő, az összetételük miatt (állati eredetű élelmiszer, gomba stb., illetve ezeket tartalmazó) mikrobiológiai vagy más okból gyorsan romló, ezért a minőségük megőrzéséhez 0-10 |°C közötti tárolási hőmérsékletet igénylő élelmiszerek esetében, a "minőségét megőrzi" felirat és dátum helyett a "fogyasztható" felirat és a hónap, nap megjelölésével a dátum szerepel. 

Forrás: Élelmiszertörvény

Ne maradj le semmiről!

Blogok, amiket olvasunk

MAI MANÓ 6 híres első kép a természettudomány világából

A tornádóról egészen odáig a legtöbben azt hitték, csak valami babonás mendemonda, ami nem is létezik. Híres első képek.

SCHRÖDINGER Közeli vagy távoli jövő a fejátültetés?

A sajtóban néha elő-előbukkan egy hangzatos főcím, néha olyan is, amely 2017 végére már komplett fejátültetést is sugall. Mennyi igazság lehet ezekben? Hol tart a tudomány jelenleg?

HEALTH A legjobb módszer, ha leszoknál a dohányzásra

A leszokás sikerrátája "natúrban" csak 5-7 százalék. Ha viszont felkészülten állsz neki, ezt 50-70 százalékra növelheted. Leszokás lépésről, lépésre.
Ajánlok blogbejegyzést

Hirdetés

Bookline - Szívünk rajta